Consultor Estratégico de Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Buscamos profissionais motivados e entusiastas para desempenhar um papel crucial na área de Sucesso do Cliente. A principal responsabilidade será garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor possível do nosso produto.

O Papel:
  • Medir a satisfação dos clientes e monitorar seu crescimento;
  • Conduzir reuniões de kickoff e entregas técnicas para acelerar a geração de leads desde o primeiro dia;
  • Monitorar as métricas NPS e churn, agindo proativamente para reduzir a taxa de desligamento;
  • Produzir relatórios de ROI para demonstrar o impacto financeiro da Lydia;
  • Identificar e executar oportunidades de upsell/crosssell para expandir a receita orgânica;
Habilidades Requisitadas:
  • Experiência comprovada em Customer Success por pelo menos 2 anos em empresas de SaaS;
  • Habilidade de comunicação excelente, escrita e fala em português;
  • Orientação a métricas, experiência com NPS, churn e relatórios analíticos;
  • Proatividade e autonomia, capacidade de atuar sem supervisão constante;
  • Domínio de ferramentas CRM/BI, conhecimento em Salesforce, HubSpot ou similar;
Vantagens:
  • A oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e inovadora;
  • A possibilidade de crescer profissionalmente dentro da empresa;
  • O reconhecimento de desempenho através de avaliações regulares;
Possíveis Diferenciais:
  • Experiência em SaaS B2B, conhecimento do ciclo de vendas e implantação de soluções digitais;
  • Conhecimento de métricas de sucesso, NPS, churn, LTV;
  • Habilidade em ferramentas de CRM, Salesforce, HubSpot ou similares;
  • Capacidade de negociação, habilidades para fechar upsell/crosssell;
  • Curiosidade por dados, interesse em analisar dashboards e gerar insights;

  • Consultor de Negócios Estratégicos

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$2.500

    Consultor de Negócios EstratégicosResumo:Desenvolvimento de estratégias empresariais;Implementação de processos inovadores;Acompanhamento e avaliação de desempenho;Descrição do CargoComo consultor de negócios estratégicos, você será responsável por analisar as necessidades da franquia e desenvolver soluções personalizadas para melhorar sua...

  • Consultor de Vendas Estratégico

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$1.001 - R$2.000

    O consultor de vendas interna é responsável por capturar os recursos humanos para terceiros, garantindo uma abordagem eficaz e estratégica em nossas operações comerciais.Competências Essenciais:Desenvolver habilidades sólidas de comunicação e negociaçãoCapturar e analisar dados relevantes para informar decisões comerciaisMantener relacionamentos...

  • Consultor Tributário

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Click Talentos RH Estratégico Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor Tributário role at Click Talentos RH Estratégico Join to apply for the Consultor Tributário role at Click Talentos RH Estratégico A Click Talentos RH busca um Consultor Tributário Jr. para atuar no nosso cliente. Uma empresa especializada em soluções contábeis e tributárias, comprometida em entregar serviços de...

  • Consultor Estratégico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Posição de Consultor ComercialA posição de consultor comercial é essencial para o sucesso de qualquer empresa. O profissional responsável por essa função é um verdadeiro catalisador do crescimento empresarial.Funções e Responsabilidades:Analisar as tendências do mercado e desenvolver estratégias para melhorar a competitividade da...

  • Consultor de Projetos Estratégicos

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeconsultor Tempo inteiro R$110.000 - R$135.000

    O cargo de consultor é uma oportunidade para você atuar em projetos estratégicos e inovadores. A Indra é uma empresa global que busca profissionais comprometidos com o sucesso do cliente e seu desenvolvimento na carreira.Descrição do CargoA Indra é uma empresa que atua em projetos críticos dos nossos clientes, aportando tecnologias disruptivas e...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$800.000 - R$1.210.000

    RoleParticipar de parcerias estratégicas e desenvolver relacionamentos com os clientes para garantir satisfação e expansão da carteira.Valide internamente os objetivos e expectativas definidos em cada projeto/cliente, em paralelo com as equipes técnicas e comerciais.Compreenda o ciclo operacional do cliente e desenhe planos que facilitem a integração...

  • Analista de Sucesso ao Cliente Pleno

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

    Em uma empresa de tecnologia, nossa missão é ajudar grandes empresas a gerenciar o desenvolvimento de suas equipes de forma fácil e rápida. Nossa plataforma integra várias ferramentas para otimizar os processos de RH.Cargo:O Cargo do Analista de Sucesso ao Cliente Pleno envolve gerar valor para uma carteira de clientes a longo prazo, mantendo-os...

  • Consultor de Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.400 - R$66.700

    Estamos buscando profissionais que desejam contribuir para o sucesso de nossos clientes, desenvolvendo soluções inovadoras para o mercado financeiro.Nossa equipe de Sucesso ao Cliente é responsável por prestar atendimento personalizado às diferentes etapas da jornada do cliente. Nossa meta é oferecer uma experiência excepcional de uso dos nossos...

  • Especialista em Negócios Estratégicos

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$3.001

    Como uma figura-chave no sucesso de nossa organização, o especialista em negócios estratégicos é responsável por motivar e engajar a equipe de consultores de vendas. Sua missão é planejar e coordenar a comercialização dos produtos, garantindo que a equipe atinja metas desafiadoras.Atribuições:Motivar e engajar a equipe de consultores de...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Buscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente, focado em garantir a satisfação dos nossos clientes através da prestação de serviços personalizados. **Descrição do cargo**O nosso sistema de gestão destaca o que desejamos ser:Excelente comunicação com os clientesPrestando assistência eficaz aos...