Empregos atuais relacionados a Analista de Desenvolvimento e Suporte - Jaraguá do Sul, Santa Catarina - beBeeDesenvolvimento
-
Analista De Suporte Júnior
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil WEG Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Join to apply for the 263936 - JARAGUÁ DO SUL - ANALISTA DESENVOLVIMENTO SUPORTE TÉCNICO role at WEG 19 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the 263936 - JARAGUÁ DO SUL - ANALISTA DESENVOLVIMENTO SUPORTE TÉCNICO role at WEG Job DescriptionResponsável por fornecer suporte técnico de alta...
-
Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
Analista de Desenvolvimento e Suporte
3 semanas atrás
O nosso time de suporte é composto por profissionais que trabalham em conjunto para resolver dúvidas dos clientes, esclarecer informações e impulsionar o sucesso das empresas que utilizam nossas soluções em gestão.
Nossa missão é oferecer suporte rápido e eficaz aos nossos clientes. Para alcançar isso, estamos buscando alguém que seja comunicativa, entenda rotinas de PCP em indústrias têxtil e confecção e tenha experiência em lidar com pessoas.
Aqui estão algumas das responsabilidades desse papel:
- Atender e orientar os clientes sobre suas solicitações;
- Identificar as necessidades reais dos clientes e encaminhar os tickets para as áreas adequadas;
- Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico;
- Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos;
- Administrar conflitos de informação junto aos clientes;
- Participar e contribuir com as análises e decisões dos squads;
- Colaborar na distribuição de informação e na construção do conhecimento corporativo (produção de conteúdo, repasses de projetos, aprendizagem pareada, mentoria).
Para esse papel, estamos procurando por alguém com:
Competências e habilidades requeridas- Bacharelado ou curso técnico em Têxtil/Confecção, Gestão de Produção, Engenharia da Produção ou áreas afins;
- Experiência em rotinas de PCP em indústrias de têxtil/confecção;
- Domínio de processos de cadastros, classificação fiscal de itens (NCM) e movimentação de estoques;
- Conhecimento de padrões de ficha técnica, engenharia de tecelagem, tinturaria e confecção;
- Boa comunicação; Trabalho em equipe; Noções das operações de um sistema de gestão;
- Proatividade; Familiaridade com ferramentas digitais; Visão sistêmica.
- Auxílio-alimentação;
- Plano de saúde;
- Auxílio-capacitação;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche para crianças até 6 anos;
- Massagem 1x por semana;
- Lanche saudável todas as quartas-feiras de manhã;
- Convênio odontológico, farmácias e SESC;
- Variedade de cafés e chocolate quente free;
- Dress code flexível para vagas internas;
- Prêmios em viagem para aniversário de empresa;
- Oportunidades de crescimento profissional;
- Horário flexível;
- Ambiente descontraído e colaborativo.
