Especialista em Sucesso de Clientes

2 semanas atrás

Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeExperienciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000
Desenvolvedor de Experiência do Cliente

O papel do Desenvolvedor de Experiência do Cliente é essencial para garantir a satisfação dos clientes e promover o uso eficaz dos produtos da empresa.

Responsabilidades:

  • Afirmar relacionamentos próximos com os clientes por meio de processos estruturados e reuniões periódicas, garantindo sua satisfação contínua;
  • Solicitar feedbacks dos clientes para propor melhorias e adaptações necessárias;
  • Intervir diretamente em demandas e reclamações dos clientes, servindo como intermediário entre eles e as áreas internas para garantir a rápida resolução de problemas;
  • Orientar treinamentos para guiar o uso das funcionalidades, esclarecer dúvidas e incentivar o uso completo das ferramentas;
  • Informar clientes sobre novas funcionalidades e produtos, incentivando a exploração de todas as ferramentas disponíveis para maximizar valor;
  • Avaliar continuamente o engajamento e a satisfação dos clientes, sugerindo ajustes e treinamentos adicionais para assegurar o uso completo das soluções;
  • Identificar oportunidades para vendas adicionais e contribuir para o crescimento da receita;
  • Cultivar o processo de pedidos de cancelamento, buscando soluções de retenção e assegurando uma experiência positiva ao cliente.

Requisitos:

  • Experiência em gestão de relacionamento com clientes e/ou pós-venda;
  • Conhecimento em práticas de Customer Success e técnicas de engajamento;
  • Habilidade de comunicação e negociação;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.

Vantagens:

  • Oportunidade de trabalhar com um time dedicado e comprometido;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
  • Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades;
  • Benefícios competitivos e pacote salarial atraente.

O que esperamos:

  • Comunicativa e objetiva;
  • Paciência e persistência;
  • Solucionadora de problemas;
  • Dedicada à missão da empresa.

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    Desafio do Coordenador O Coordenador de Sucesso do Cliente é responsável por liderar e gerenciar a equipe de Sucesso do Cliente (CS), assegurando a plena adoção dos produtos, satisfação contínua e retenção de clientes. Principais responsabilidades · Selecionar, recrutar, treinar e acompanhar o desenvolvimento individual dos membros da equipe,...

  • Liderar Equipe de Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$69.393 - R$92.646

    Sucesso do Cliente: Liderança e Desenvolvimento Desafio para profissionais apaixonados por liderar equipes e garantir a satisfação dos clientes.Liderar equipe de sucesso do cliente, assegurando adoção plena dos produtos e retenção de clientes;Selecionar, recrutar, treinar e acompanhar o desenvolvimento individual dos membros da equipe;Desenvolver...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    Descrição O Analista de Sucesso do Cliente é o ponto de contato estratégico para nossos clientes, responsável por garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos. Esse profissional gerencia uma carteira de clientes, promovendo práticas recomendadas de uso e identificando oportunidades de crescimento e melhorias. Responsabilidades: ...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição O Analista de Sucesso do Cliente é o ponto de contato estratégico para nossos clientes, responsável por garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos. Esse profissional gerencia uma carteira de clientes, promovendo práticas recomendadas de uso e identificando oportunidades de crescimento e melhorias.     ...

  • Especialista em Relacionamento Cliente

    1 semana atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.578 - R$2.328

    Criar e manter relacionamentos sólidos com clientes atuais é fundamental para o sucesso de nossa equipe. Aqui estão as responsabilidades do cargo:FunçõesDesenvolver estratégias inovadoras para aumentar a carteira de clientes.Mantener relacionamentos estáveis com os nossos clientes garantindo sua satisfação e fidelidade.RequisitosA experiência em...

  • Especialista em Regularizações

    Há 6 dias

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeRegulação Tempo inteiro R$47.419 - R$75.398

    Descubra a oportunidade de trabalhar em regularizações, utilizando suas habilidades para contribuir para o sucesso da equipe.FunçãoComo Especialista em Regularizações, você irá realizar análise de evidências de contratação e garantir que todas as informações estejam precisas e atualizadas. Além disso, você será responsável por elaborar...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeSUADECLIENTE Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Para garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos, precisamos de uma pessoa que seja o ponto de contato estratégico para nossos clientes. Essa é a oportunidade perfeita para alguém que esteja motivado a desenvolver relacionamentos próximos com os clientes por meio de processos estruturados e reuniões...

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$26.000 - R$52.000

    Seja um Vendedor de SucessoAqui é lugar para pessoas que têm sede de vitória, apaixonadas por esportes e dispostas a correr junto com os nossos clientes.Responsabilidades e AtribuiçõesSaber destacar as melhores opções em calçados, atendendo às necessidades e especificações de cada cliente, além de enfatizar as tecnologias disponíveis no...

  • Administrador de Sucesso

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    Somos uma empresa de sucesso na distribuição de pisos e revestimentos com mais de 50 anos de atuação no mercado nacional. Nossa estrutura é composta por mais de 40.000m² de áreas logísticas, estoque e escritórios, presentes em todas as regiões do Brasil.Trabalhamos com os melhores fornecedores, garantindo qualidade e custo competitivo através do...

  • Especialista Comercial

    Há 5 dias

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$39.000 - R$61.200

    Este cargo visa contratar profissional experimentado em vendas com conhecimento das áreas relacionadas.As principais atividades incluem realizar vendas, atingir metas e desenvolver relacionamento com o cliente.Para atuar de forma estratégica no ciclo de vendas é necessário oferecer mix ideal de produtos ao perfil do cliente e acompanhar indicadores de...