Líder de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Michael Page International Do Brasil Recrutamento Especializado Ltda está procurando por profissionais experientes em Ouvidoria para atuar como Líder de Atendimento ao Cliente em Florianópolis - SC.
Sobre a VagaO varejista busca um especialista em gestão de equipe que possa supervisionar e coordenar a equipe de ouvidoria, garantindo a satisfação do cliente e o alcance dos SLAs de atendimento. O ideal é alguém com experiência em resolver conflitos de maneira eficiente, trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos e promover uma experiência de compra positiva.
Responsabilidades- Supervisionar e coordenar a equipe de ouvidoria;
- Gerenciar queixas e resolver conflitos de maneira eficiente;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para promover uma experiência de compra positiva;
- Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback construtivo;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar as operações de ouvidoria;
- Assegurar a conformidade com as políticas da empresa e os regulamentos do setor;
Vagas Disponíveis: 1
RequisitosO candidato deve ter experiência em Ouvidoria, SAC ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de varejo. Graduação em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas é desejável. A disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Florianópolis - SC também é necessária.
BenefíciosO emprego oferece um pacote de remuneração CLT com benefícios de mercado. Sua remuneração estimada mensal é R$ 6.500,00. Não vamos mencionar nenhuma informação sobre orçamento do nosso cliente.
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroO*Líder de Atendimento*é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de Atendimento:1....
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroO*Líder de Atendimento*é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de Atendimento:1....
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Líder de Atendimento
Há 17 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroO*Líder de Atendimento*é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de Atendimento:1....
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2 semanas atrás
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Líder de Atendimento
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroO*Líder de Atendimento*é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de Atendimento:1....
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