Empregos atuais relacionados a ASSISTENTE RELACIONAMENTO CLIENTES II - São Paulo, São Paulo - EurochemFertilizantes Tocantins


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Banco Sofisa busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento II, responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes.Como Assistente de Relacionamento II, você será responsável por:Atender aos clientes com sorriso na voz em todos os canais de atendimento;Compreender e registrar as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento II em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento personalizado.Responsabilidades:Atender e resolver solicitações dos clientes de forma eficiente e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GAFISA Tempo inteiro

    Requisitos MínimosPara se candidatar ao cargo de Analista de Relacionamento com Cliente II, é necessário ter:Formação/Experiência:Superior completo.Desejável formação em Administração, Marketing ou afins.Desejável experiência relacionada em atendimento ao cliente.Conhecimentos Específicos/Habilidades:Desejável:· Conhecimento em Marketing de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Relacionamento II em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, onde a satisfação do cliente é a nossa prioridade.ResponsabilidadesAtender e resolver as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Assistente de Relacionamento II no Banco Sofisa. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes com sorriso na voz, compreender e registrar suas manifestações, e resolver/solucionar suas solicitações e reclamações.ResponsabilidadesAtender aos clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Banco Sofisa busca um profissional experiente e motivado para atuar como Assistente de Relacionamento II. Nesta função, você será responsável por atender, ouvir e servir os clientes com sorriso na voz em todos os canais de atendimento.ResponsabilidadesAtender e resolver as solicitações e reclamações dos clientes de forma eficaz...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento II é responsável por atender, ouvir e servir os clientes com sorriso na voz em todos os canais de atendimento. Além disso, é necessário compreender, registrar 100% as manifestações dos clientes e resolver/solucionar as questões apresentadas.ResponsabilidadesAtender e servir os clientes com sorriso na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Banco Sofisa busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento II, responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes.ResponsabilidadesAtender e ouvir os clientes com sorriso na voz em todos os canais de atendimento.Compreender e registrar as manifestações dos clientes e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Banco Sofisa busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento II, responsável por atender aos clientes com sorriso na voz em todos os canais de atendimento. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento SAC e atendimento aos clientes de alto valor, além de conhecimento em produtos de investimentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento Comercial II. Nesta função, você será responsável por atender e suportar os clientes com o objetivo de negociação, fidelização e retenção de contratos pós-pago.ResponsabilidadesAtender e suportar os clientes por meio de canais como...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento Comercial II em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender e suportar os clientes, com o objetivo de negociação, fidelização e retenção de contratos pós-pago.ResponsabilidadesAtender e suportar os clientes por meio...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional que possa atuar como Assistente de Relacionamento Comercial II, responsável por atender e suportar os clientes com o objetivo de negociação, fidelização e retenção de contratos pós-pago.ResponsabilidadesAtender e suportar os clientes por meio de canais como voz, chat/mensagens instantâneas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento II é responsável por atender, ouvir e servir os clientes com sorriso na voz em todos os canais de atendimento. Além disso, é necessário compreender, registrar 100% as manifestações dos clientes e resolver/solucionar as questões apresentadas.ResponsabilidadesAtender e servir os clientes com sorriso na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Desenvolvedor de RelacionamentosBuscamos um profissional excepcional para atuar como desenvolvedor de relacionamentos em nossa equipe de 7 Relacionamento. Como analista de relacionamentos, será responsável por:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes;Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento Comercial II na nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em negociação, fidelização e suporte ao cliente, além de uma forte capacidade de comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender e suportar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento Comercial II. Nesta função, você será responsável por atender e suportar os clientes com o objetivo de negociação, fidelização e retenção de contratos pós-pago.ResponsabilidadesAtender e suportar os clientes por meio de canais como...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento de Clientes II é responsável por atender e gerenciar a carteira de clientes com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Vida & Odonto).ResponsabilidadesAtender e gerenciar a carteira de clientes com foco em benefícios seguráveis;Planejar e executar todas as entregas do escopo de serviços do...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes. Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços. Manter...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Objetivos da VagaBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para...

ASSISTENTE RELACIONAMENTO CLIENTES II

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Assistente de Relacionamento com Clientes II é uma oportunidade para alguém que se destaque em atendimento ao cliente e gestão de benefícios. Nossa empresa, Eurochem/Fertilizantes Tocantins, busca alguém que possa trabalhar em equipe e fornecer soluções personalizadas para nossos clientes.

Responsabilidades
  • Realizar o atendimento aos clientes de forma solícita, simpática, gentil e proativa;
  • Analisar casos complexos e especiais para identificar a maneira mais rápida, segura, correta e completa para ajudar o cliente;
  • Buscar e elencar possíveis soluções antes de posicionar ou solicitar algo a outros;
  • Seguir os critérios de priorização dos e-mails na caixa;
  • Garantir a utilização de todos os padrões de atendimento;
  • Estreitar relacionamento com as seguradoras e áreas de suporte para conseguir respostas mais rápidas e auxílio para casos complexos;
  • Garantir que o cumprimento da nossa meta de SLA de no mínimo 90% dos casos solucionados dentro do prazo;
  • Garantir a nota da pesquisa de satisfação dentro do que foi determinado na meta da área;
  • Controle Emocional para situações de pressão;
  • Flexibilidade para adaptar-se a mudanças e receber feedbacks;
  • Excelência no atendimento para garantir a fidelização do cliente;
  • Postura adequada perante o cliente;
  • Simpatia e cortesia no atendimento;
  • Organização e administração do tempo;
  • Raciocínio lógico e capacidade de resolução;
  • Conhecimento técnico;
  • Visão sistêmica;
  • Senso de priorização e organização para follow-up adequado;
  • Maturidade Profissional para lidar com casos complexos;
  • Criatividade para buscar inovações que melhorem os serviços prestados.
Requisitos e Habilidades
  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Excel Intermediário;
  • Experiência anterior em RH (na área de benefícios);
  • Vivência em corretoras e/ou consultorias de seguros;
  • Conhecimento com a administração de benefícios (Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida).
Informações Adicionais

Nossos benefícios incluem:

  • Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
  • Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • PLR;
  • Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);
  • Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão);
  • Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
  • Feriado no Dia do Securitário;
  • Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

Nossa empresa é uma empresa de fertilizantes que busca alguém que possa trabalhar em equipe e fornecer soluções personalizadas para nossos clientes. Nossa cultura é baseada em valores como diversidade, inclusão e respeito.