Profissional de Suporte Técnico

Há 3 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000
Suporte Técnico: Uma Oportunidade para Profissionais de Tecnologia

Oferecemos oportunidades para profissionais de tecnologia que desejam contribuir com a experiência em suporte técnico. O candidato selecionado será responsável pelas operações de suporte, incluindo apoio e suporte técnico ao cliente, identificar problemas e executar manutenções nos SimCards.

Responsabilidades:
  • Apoiar os clientes através do telefone, email ou mensagens;
  • Identificar as necessidades dos clientes prestando orientações necessárias;
  • Dimensionar o uso correto de dispositivos;
  • Troubleshooting de tráfego entre dispositivo e aplicação;
  • Interpretação de LOGs Radius;
  • Monitoramento de VPS, VPN, APN e Radius;
  • Apoiando nas demandas internas de suporte em TI.
Requisitos:
  • Graduado na área de TI;
  • Conhecimento em rede de computadores (roteamento, protocolos, firewalls etc.);
  • Conhecimento de sistemas ERP e CRM;
  • Técnicas de excelência de atendimento;
  • Domínio do pacote Microsoft Office e informática nível médio ou avançado;
  • Conhecimento em infraestrutura de TI;
  • Conhecimento das novas tecnologias de comunicação (4G, NB-IoT, CAT-M1);
  • Conhecimento sobre funcionamento do SimCard, aplicações, hardwares, serviços, características, comportamento e especificidades de dispositivos M2M e IoT;
  • Residir na região Vale do Sinos.


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$52.300 - R$68.300

    O nosso time de suporte técnico busca um profissional para trabalhar em nossa equipe como Técnico de Pós-Vendas.Na função, você será responsável por atender clientes no pós-venda, com foco em usinas solares. Suas principais atividades incluirão sanar dúvidas dos clientes, realizar manutenção corretiva e preventiva, acompanhar a performance das...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEngenhari Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Atualização de Profissional para Engenharia CivilO cargo visa apoiar as atividades diárias do departamento, focado em projetos e suporte técnico.Participar em visitas a obras;Elaborar relatórios técnicos;Auxiliar na fiscalização e controle de qualidade;Colaborar com a equipe em diferentes tarefas de engenharia;Requisitos:Conhecimentos Técnicos de...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.543 - R$43.456

    Carreira de Suporte TécnicoBuscamos um profissional altamente qualificado para atuar como técnico de suporte, lidando com a comunicação eficaz e resolução de problemas. O perfeito candidato será capaz de combinar habilidades técnicas e atenção ao cliente.Com uma boa capacidade de aprendizado, habilidades analíticas e um bom relacionamento com a...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Desenvolvedor de SuporteO candidato deverá receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte e acompanhar o técnico durante os atendimentos.Competências e Habilidades:Dominio da tecnologia;Motivação para trabalhar em equipe;Suporte ao cliente;Análise de problemas;Resolução de conflitos;Cultura...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Cargo de Técnico de Suporte visa atender às necessidades de manutenção e suporte interno da empresa.Descrição do Cargo:Manter sistemas e equipamentos em funcionamento; Realizar reparos e substituições de peças defeituadas;Habilidades e Competências Necessárias:Conhecimento técnico em manutenção de hardware, softwares e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCompetências Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Profissional de Suporte TécnicoDescrição do cargo:Desenvolver e implementar processos produtivos.Elaborar procedimentos da indústria metal-mecânica.Dominar métodos de medição, materiais mecânicos.Interpretação e leitura de desenhos técnicos.Características do profissional:Formação acadêmica: Não informado.Cargo: Profissional de suporte...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Ofereça soluções eficazes para os problemas técnicos do cliente!Nossa empresa está em busca de um profissional capaz de atuar no suporte técnico aos clientes, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para seus problemas técnicos.A principal responsabilidade desse profissional será atender clientes por diferentes canais, prestando suporte...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Busque uma oportunidade de carreira que a faça crescer como Analista de Triagem. Este profissional é responsável por receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear demandas de suporte e elaborar relatórios semanais.Funções do Cargo:Acompanhar chamados técnicos de clientes;Mapear demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.175 - R$6.010

    A nossa equipe busca um profissional responsável por prestar suporte técnico a clientes através de diferentes canais. A atuação envolve resolver dúvidas e orientar os usuários sobre o uso correto dos recursos do sistema ERP CIGAM.Os principais pontos da função incluem:Atender clientes por diferentes canais e fornecer suporte técnico;Investigar...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000

    Descrição do Trabalho:A posição visa atender às necessidades dos clientes recebendo e acompanhando chamados técnicos, mapeando as demandas de suporte e acompanhar o técnico durante os atendimentos.É necessário ter formação técnica e estar disposto a trabalhar em um ambiente de suporte técnico presencialmente das Segunda à Sexta-feira.O...