Atendente de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Teresina, Piauí, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

Equatorial Serviços está em busca de profissionais qualificados para atuar em nosso Call Center. Nossa equipe é responsável por atender clientes de todo o país, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para suas necessidades.

Funções principais:

  • Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
  • Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
  • Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
  • Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;
  • Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e Equatorial Serviços, bem como a Resolução Normativa ANEEL no 1.000/2021 que rege a atividade do setor;
  • Atualizar se constantemente com procedimentos novos das distribuidoras via portal de treinamento, resolução da ANEEL, evitando assim, erros de procedimentos.

Requisitos e habilidades:

  • Pacote Office Básico;
  • Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática;
  • Boa comunicação;
  • Ensino médio completo.

Benefícios:

  • Plano de Saúde (coparticipação);
  • Seguro de Vida;
  • Ticket Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Gympass.


  • Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Atendente de Suporte ao Cliente da Equatorial Serviços, você será responsável por atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento. Além disso, você precisará resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando...


  • Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial. A Equatorial Serviços chegou com competitividade no mercado, atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de atendimento ao cliente, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes. Estamos em constante desenvolvimento, impulsionados por uma...


  • Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial. A Equatorial Serviços atua de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes. Estamos em constante desenvolvimento, impulsionados por uma cultura de alta performance e gente engajada, nos...

  • Atendente de Suporte

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Atendente de Suporte é responsável por executar ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia. Atividades:1. Efetuar ligações para os clientes que possuem perfil, a fim de ofertar aos clientes o produto buscando efetivar vendas.2. Registrar a informação de venda no...


  • Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Missão e Visão do Grupo Equatorial EnergiaO Grupo Equatorial Energia está sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de tornar-se um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado.Nos últimos dois anos, expandimos nossa atuação nos segmentos de distribuição e transmissão, o que nos impulsionou a importantes...

  • Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Megalink Tempo inteiro

    Garantimos o sucesso do nosso time com o suporte do Atendente. Ele oferece apoio necessário ao cliente, esclarecendo dúvidas e fazendo registros de reclamações. A busca por excelência no atendimento garante a satisfação do cliente e sua fidelização.Responsabilidades:Atender clientes com suporte necessário;Registrar reclamações e responder...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente.Como Agente de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas técnicos e fornecer suporte de alta qualidade.Responsabilidades:Atender às necessidades dos...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por meio de canais de suporte, como telefone e e-mail.- Identificar e resolver problemas técnicos de clientes.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e...


  • Teresina, Piauí, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    pbFunção:/b Auxiliar de Suporte ao Cliente/ppResponsável por atender ao cliente, atualizar cadastro e acompanhar progressos./ppbAtividades:/b/pulliRealizar atendimentos e ações via ligação, e-mail e presencial para atualização cadastral;/liliManter os registros em dia;/liliAcompanhar solicitações diárias e pendências;/liliAcompanhar e monitorar...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional de suporte ao cliente para atuar em Teresina. O candidato ideal deve ter habilidades para lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Responsabilidades: - Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente.O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail ou chat;Resolver problemas e responder a perguntas...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para trabalhar como Técnico de Suporte ao Cliente.Descrição do Cargo:Como Técnico de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender aos clientes por chat e e-mail, utilizando as ferramentas internas da empresa. Além disso, você também fará ligação para os...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Teresina.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando as ferramentas internas da empresa.Ligar para os clientes quando necessário para resolver suas perguntas e preocupações.Benefícios:Benefícios...


  • Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O Grupo Equatorial Energia está em busca de profissionais qualificados para atuar em nosso Call Center. Nossa equipe é responsável por atender aos clientes das distribuidoras, resolver suas solicitações e fornecer informações sobre os serviços oferecidos.**Responsabilidades:** Atender aos clientes com cordialidade e simpatia; Resolver solicitações...

  • Atendente de Caixa Senior

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Loja de Produtos de Beleza Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional competente para assumir o papel de Atendente de Caixa em nossa Loja de Produtos de Beleza localizada no centro de Teresina. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes, uma ótima capacidade de resolver problemas e ser capaz de trabalhar em equipe.Funções do Cargo:Receber...


  • Teresina, Piauí, Brasil Uninassau Tempo inteiro

    **Vaga para a unidade Redenção - Zona Sul.****Descrição da Vaga:**Nossa equipe de atendimento ao aluno está procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Atendente de Suporte ao Aluno. O candidato ideal terá experiência em atendimento presencial e habilidades para trabalhar em equipe.**Responsabilidades e Atribuições:**-...


  • Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro da energia está chegando e você pode fazer parte dele!Nós somos o Grupo Equatorial Energia, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e...


  • Teresina, Piauí, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atividades**Para atuar com atendimento e vendas ao cliente que busca serviços na área da saúde, é necessário realizar atendimentos, vendas presencialmente por telefone e por aplicativo.**Requisitos**Para se candidatar, é necessário possuir:Ensino Médio CompletoConhecimento de informática intermediáriaExperiência com atendimento na área de...


  • Teresina, Piauí, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atividades**Para atuar com atendimento e vendas ao clientes que busca serviços na área da saúde (consultas e exames), é necessário realizar atendimentos, vendas presencialmente por telefone e por aplicativo.**Requisitos**Para se candidatar, é necessário possuir:Ensino Médio CompletoConhecimento de informática intermediáriaExperiência com...


  • Teresina, Piauí, Brasil Ultra-X Tempo inteiro

    Função: Recepcionista de Suporte ao ClienteNa Ultra-X, o Recepcionista de Suporte ao Cliente é responsável por receber e atender clientes e pacientes, fornecendo informações e prestando serviços de apoio. Além disso, é responsável por marcar consultas, receber clientes, averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou pessoa procurados. O...