Especialista em Suporte Técnico Pleno

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Queremos a você para reforçar nosso time de suporte técnico Nossa empresa, Quality Digital, é uma equipe apaixonada por inovação e especializada em soluções de TI.

Nossa Missão: Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.

Vaga: Analista de Suporte Técnico Pleno

Sobre o cargo: Buscamos um profissional organizado e solícito para prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial. Será responsável por registrar as ocorrências e promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, quando necessário.

Requisitos:

  • Conhecimento em Windows;
  • Active Directory;
  • Certificate Services;
  • Cluster e NLB;
  • IIS;
  • Terminal Server;
  • Redes de Computadores;
  • Noções de Segurança da Informação;

Diferenciais:

  • Conhecimento em CITRIX;
  • Certificação ITIL;
  • Certificação MCITP : EA ou MCSE.

Ambiente de trabalho: Nossa empresa oferece um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional. Além disso, oferecemos avaliação de desempenho e feedbacks para desenvolver suas habilidades.

Remuneração: R$ 5.000,00 - R$ 7.500,00 (estimativa mensal)



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  • Suporte técnico Pleno

    4 semanas atrás


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    Descrição da VagaA Ageu Consultoria em Gestão de Pessoas procura um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos clientes por meio de diversas plataformas.Tarefas e Responsabilidades:Atender a clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;Demonstrar o produto e...