Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte ao Cliente - Itajaí, Santa Catarina - CPS Log

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cantu Inc Tempo inteiro

    Cantu Inc busca um profissional competente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente!Na nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a tecnologia e a logística se unem para oferecer soluções completas em pneus.Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por prestar suporte...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cantu Inc Tempo inteiro

    Cantu Inc busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por prestar apoio aos clientes em casos de reclamação, orientando sobre os procedimentos a serem adotados e realizando processos internos para a conclusão das...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cantu Inc Tempo inteiro

    Cantu Inc busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe de apoio ao cliente. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por prestar apoio aos clientes em casos de reclamação, orientando sobre os procedimentos a serem adotados e realizando processos internos para a conclusão das...

  • Especialista em Suporte Acadêmico

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Crh Consultoria Em Carreira E Talentos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Crh Consultoria em Carreira e Talentos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Acadêmico. Nesta função, você será responsável por realizar o atendimento e suporte a alunos e professores, participar de videoconferências, reuniões, treinamentos e encontros, selecionar materiais...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cantu Inc Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Comércio Eletrônico em nossa equipe da Cantu Inc. O candidato ideal terá conhecimento em Pacote Office e habilidades em escrita clara e interpretação de textos.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar apoio nos casos de reclamação dos clientes,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cantu Inc Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de E-commerce Backoffice é responsável por fornecer suporte ao cliente e processar pedidos de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesConhecimento no Pacote Office;Desejável cursando Ensino Superior;Ter Conhecimento Básico em CRM e canais comerciais será um diferencial;Análise dos casos de...

  • Especialista em Suporte ao Público

    Há 3 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Clube Candeias Tempo inteiro

    Resumo da VagaOferecemos uma oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte ao Público para atuar em nosso Clube Candeias.**O que você fará**Realizar atendimentos com os clientes via telefone, e-mail e WhatsApp oferecendo todo o suporte e dúvidas que o cliente precisar;Efetuar os cadastros de título;Efetuar alteração cadastral (e-mail,...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um Especialista em Atendimento ao ClienteEmpresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em Itajaí.Responsabilidades:Prestar atendimento de alta qualidade aos usuários via E-mail e chat;Identificar e resolver possíveis erros informados pelos...

  • Especialista em Marketing Técnico

    Há 6 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação busca um Especialista em Marketing que possa apoiar nossa equipe em Itajaí. Essa oportunidade é perfeita para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde possa contribuir com suas habilidades em marketing e apoio técnico. **Responsabilidades:** - Desenvolver...

  • Especialista em Implementação de Soluções

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil MJGF SOLUCOES EM SISTEMAS LTDA (INATIVADA) Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia para integrar nosso time de suporte e manutenção de sistemas. Como especialista em implementação de soluções, você será responsável por implantar e parametrizar produtos Arturia de forma remota, treinar usuários do sistema e realizar atendimentos pontuais por telefone ou WhatsApp.Para isso, é...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por prestar atendimento aos clientes por telefone e e-mail, esclarecendo dúneas sobre produtos, fretes, prazo de entrega e garantia. Além disso, é responsável por realizar o cadastro dos clientes, registrando todas as informações da compra do produto, finalizar os pedidos e informar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, atendendo a suas dúneas e necessidades. ¿O cargo é ideal para quem busca uma oportunidade de carreira em recursos humanos e está disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.ResponsabilidadesPrestar atendimento...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SUPERIA GLOBAL Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente na área têxtil. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e gerenciamento de relacionamentos. Na SUPERIA GLOBAL, nosso objetivo é conectar pessoas a oportunidades e gerar prosperidade. Procuramos pessoas inquietas e dispostas a...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Clínica Odontológica Tempo inteiro

    Clínica Odontológica busca um profissional para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente em Itajaí (Centro).As principais responsabilidades incluem:1. Receber e qualificar leads;2. Realizar o primeiro contato e entender as necessidades dos clientes;3. Agendar avaliações e acompanhar o cliente até o fechamento do tratamento;4. Manter registros...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como principal ponto de contato para os clientes da Empresa de Publicidade e Propaganda em Itajaí. O candidato deve ser capaz de responder a dúdias, abordar preocupações e fornecer assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.ResponsabilidadesCriar e implementar...

  • Especialista em Implementação de Sistemas

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil MJGF SOLUCOES EM SISTEMAS LTDA (INATIVADA) Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia para integrar nosso time de consultores de sistemas. Como especialista em implementação de sistemas, você será responsável por implantar, homologar e parametrizar os produtos Arturia de forma remota. Além disso, você treinará os usuários do sistema e realizará atendimentos pontuais por telefone ou...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Ativa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa empresa Ativa. O candidato selecionado irá prestar suporte às solicitações dos clientes por meio de telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidades:Prestar suporte às solicitações dos clientes;Intermediar e transmitir ocorrências;Pedidos de...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cbfarma Tempo inteiro

    ResponsabilidadesPara se conectar com os nossos clientes, fornecer suporte e assistência por meio de canais de comunicação; Estabelecer relacionamentos de longo prazo com os clientes fornecendo suporte e orientação em relação ao uso do produto, serviços e políticas da empresa e identificar oportunidades de venda adicional para os clientes...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TECADI ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar e orientar a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente, proporcionando direcionamento, treinamento e feedback contínuos para garantir o desenvolvimento e aprimoramento de suas habilidades. Este cargo também colabora com o Coordenador de Sucesso do Cliente e a alta...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Clínica Odontológica Tempo inteiro

    Clínica Odontológica busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente.Principais Responsabilidades: Receber e qualificar leads de forma eficaz. Realizar o primeiro contato com os clientes e entender suas necessidades. Agendar avaliações e acompanhar os clientes até o fechamento do tratamento. Manter registros...

Especialista em Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Itajaí, Santa Catarina, Brasil CPS Log Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para atuar como Assistente de E-Commerce na nossa equipe da CPS Log. Nesta função, você será responsável por analisar casos de conciliação, fornecer suporte ao SAC, reprocessar pedidos, acompanhar o faturamento e divergências, e identificar fraudes e chargeback.

Responsabilidades:

  • Analisar casos de conciliação e fornecer soluções adequadas;
  • Fornecer suporte ao SAC, atuando como segundo nível de atendimento;
  • Reprocessar pedidos e garantir a entrega dos produtos aos clientes;
  • Acompanhar o faturamento e identificar divergências;
  • Identificar fraudes e chargeback e tomar medidas para evitar futuros problemas;
  • Acompanhar e tratar pedidos com problemas no Antifraude e Gateway de pagamento.

Requisitos:

  • Formação acadêmica em Administração, Comércio ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos e faturamento;
  • Habilidades em análise de dados e identificação de padrões;
  • Comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Conhecimento em segurança cibernética e antifraude.

Cargo: Assistente de E-Commerce

Empresa: CPS Log

Ramo: Comércio Varejista