Especialista em Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$24.000 - R$57.000
**Ofereça Experiências Personalizadas para os Clientes B2B**

O especialista em sucesso do cliente é responsável por atender aos clientes B2B, acompanhar sua jornada e registrar interações no CRM. Além disso, esse profissional contribui com a melhoria de processos e o suporte à Inteligência Artificial.

Responsabilidades:
  • Realizar o atendimento aos clientes B2B via WhatsApp, chat ou ligação;
  • Realizar o onboarding dos clientes na plataforma e alinhar a operação do produto contratado;
  • Medir, acompanhar e analisar a performance das contas B2B, sendo responsável pelo alinhamento e refinamento das estratégias com o cliente;
  • Atuar efetivamente na retenção e expansão dos clientes B2B;
  • Registrar todas as interações no CRM dentro das métricas estabelecidas;
  • Contribuir com o suporte à área de Tecnologia na frente de Inteligência Artificial;
Requisitos:
  • Experiência em área de Customer Success Manager, Customer Experience ou Comercial;
  • Desenvoltura para apresentar e defender ideias, juntamente com a capacidade de contorno de objeções;
  • Atendimento humanizado - lidar com perfis diferentes e entender suas necessidades;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Muita vontade de aprender;
  • Proatividade, foco e boa capacidade de trabalhar em equipe;
  • Desejável conhecimento nas ferramentas Google;
Benefícios:
  • Salário competitivo;
  • Vale transporte;
  • Vale alimentação;
  • Comissão sobre carteira;
Outros:

Modelo de trabalho presencial.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Estamos procurando por alguém para ocupar a posição de Especialista em Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Garantir uma comunicação eficaz e atendimento aos clientes, através de todos os canais de suporte e dentro dos prazos estabelecidos.Acompanhar os resultados das entregas realizadas pelo time.Apoiar e esclarecer as demandas para o time...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$34.999 - R$49.999

    Função de Sucesso do ClienteProcuramos um profissional motivado e dinâmico para atuar como especialista em sucesso do cliente, focando no relacionamento com os clientes. Essa posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até a fidelização.Responsabilidades PrincipaisAcompanhar...

  • Especialista em Sucesso de Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$300.000

    Customer Success EspecialistaSomos especialistas em fornecer experiências de sucesso para nossos clientes, garantindo que eles alcancem seus objetivos e metas.A EmpresaNossa empresa é um grupo com mais de 30 anos de experiência no mercado de Home Equity. Nós somos especializados em originação e securitização de crédito imobiliário.O CargoAcompanhar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$33.600

    Opção de Carreira em Sucesso do ClienteEstamos buscando uma pessoa para ocupar o papel de principal ponto de contato com nossos clientes. Nesta função, você será responsável por auxiliar os clientes a tirarem o máximo proveito de nossas soluções e identificar oportunidades de upsell e cross-sell.Responsabilidades:Manter os clientes engajados e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoSomos uma equipe de profissionais que busca construir uma operação excepcional em Telecom e Tecnologia. Nesse momento de crescimento, estamos procurando por um especialista em Sucesso do Cliente que possa liderar o time de relacionamento com os nossos clientes.MissãoGarantir que nossos clientes tenham experiência contínua com nossos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.300 - R$25.000

    **O que é um Especialista em Atendimento ao Cliente?**O sucesso de um cliente representa uma experiência completa e positiva em nossos serviços.Atividades:- Realizar contato ativo e receptivo com clientes para atualização do(s) serviço(s) contratados;- Atender às solicitações dos clientes, garantindo resolução integral dentro do prazo acordado e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    Perfeione seu perfil em vendas e carreiraAqui está uma oportunidade incrível para você se destacar como um especialista em sucesso do cliente. Será responsável por reter e expandir nosso atual portfólio de negócios, desenvolvendo novos negócios com clientes existentes e identificando áreas de melhoria para atingir metas de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Você é um especialista em sucesso do cliente?**O que você irá fazer?Fará o mapeamento das necessidades dos clientes e acompanhará seu progresso ao longo da relação. Terá a responsabilidade de implementar estratégias para expansão de negócios, como vendas cruzadas e incrementais. Executará ações para manter os clientes engajados e evitar...

  • Especialista em Sucesso ao Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil? Então vem ser um profissional inovador!Estamos em busca de um especialista que tenha foco em gerar valor, construir parcerias duradouras e oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.Principais atividades: Conduzir onboarding e treinamentos com novos clientes;...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:Somos uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. Nossa empresa é um estúdio que opera no modelo de Startup Studio, oferecendo soluções personalizadas para clientes.Como você vai criar valor para nossos clientes?Como Especialista em Sucesso do Cliente aqui na nossa equipe, você atuará na área de CS, junto...