Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Santa Terezinha de Itaipu, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

Função:

O Assistente de Relacionamento com o Cliente é responsável por estabelecer uma conexão sólida entre a empresa e os clientes, objetivando manter uma longa relação baseada na qualidade do atendimento.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimentos via telefone e canais omnichannel;
  • Identificar necessidades específicas de cada cliente para oferecer soluções personalizadas;
  • Prestar orientações precisas relacionadas ao Acordo Financeiro, Troca de Vencimento, Solicitação de Desconto Indicação Assinante, Solicitação para Baixa de Fatura, Solicitação de Desconto, Segunda Via de Boleto e Cobrança Indevida;
  • Prestar suporte técnico avançado ao cliente em questões não relacionadas a roteadores, conectores fibra, ping e sinal da fibra;
  • Negociar dívidas com clientes que desejam reativar contrato;
  • Acompanhar histórico de utilização de produtos e serviços para identificar tendências;
  • Registrar todas as demandas dos clientes e encaminhá-las para o setor responsável quando necessário;
  • Atuar como referência em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone e mídias sociais;
  • Contribuir com ideias inovadoras para melhorar o processo de Relacionamento com o Cliente.

Requisitos:

Experiência em relações públicas ou áreas afins; habilidades interpessoais e comunicativas superiores para garantir a eficácia no atendimento aos clientes.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil New Oeste Telecom Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente**para trabalhar presencialmente **em nossa unidade de Santa Terezinha de Itaipu/PR.** Este(a) profissional irá realizar o **atendimento online** aos clientes, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo. **HORÁRIO DE TRABALHO**: De segunda a sexta-feira das...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil New Oeste Telecom Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente**para trabalhar presencialmente **em nossa unidade de Santa Terezinha de Itaipu/PR.**Este(a) profissional irá realizar o **atendimento online** aos clientes, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo.**HORÁRIO DE TRABALHO**: De segunda a sexta-feira das 13:30hs...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Função de Atendimento ao ClienteO objetivo principal é desenvolver a conexão entre a empresa e os clientes, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo.Para tanto, o profissional será responsável por:Realizar atendimentos via telefone e online, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma...

  • Consultor (A) Especialista em Material de Construção

    Há 3 dias

    Santa Terezinha De Itaipu, Brasil Lojas Quero-Quero S.A. Tempo inteiro

    Consultor (A) Especialista em Material de ConstruçãoJoin to apply for the Consultor (A) Especialista em Material de Construção role at Lojas Quero-Quero S.A. Consultor (A) Especialista em Material de ConstruçãoJoin to apply for the Consultor (A) Especialista em Material de Construção role at Lojas Quero-Quero S.A. DESCRIÇÃO Já pensou em fazer...

  • Especialista em Gestão de Estoque

    2 semanas atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil beBeeEstoque Tempo inteiro R$28.000 - R$43.000

    Seja um especialista em gestão de estoque comprometido com a excelência e eficiência.Funções:Receber, conferir, lançar, armazenar e distribuir peças de entrada, devolução e trocas;Auxiliar no setor de estoques e atendimento ao cliente e fornecedores;Manter a limpeza e conservação das peças em estoque e do local de trabalho;Participar de reuniões...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas. - Realizar atendimento via telefone, omnichannel e presencial. - Identificar...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas.PRINCIPAIS ATIVIDADES:- Realizar atendimento via telefone e online.- Identificar...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas.- Realizar atendimento via telefone, omnichannel e presencial.- Identificar...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas. - Realizar atendimento via telefone e canais omnichannel. - Identificar necessidades...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas.- Realizar atendimento via telefone e canais omnichannel.- Identificar necessidades...