Operador de Suporte Técnico Atendente N1
1 dia atrás
Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1
Local de Trabalho: Ilha Service Informática
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico Atendente N1 em nossa equipe. O candidato deve ter experiência em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI.
Responsabilidades:
- Seguir Roteiros e Transcripts de Teleatendimento Ativo e/ou Receptivo;
- Identificar-se ao cliente;
- Ouvir mensagem do cliente;
- Confirmar dados;
- Consultar histórico;
- Realizar triagem e direcionar atendimento;
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações;
- Argumentar com o cliente;
- Agendar retorno (follow-up);
- Finalizar contato;
- Atender Usuário de Produtos e ou Serviços via Teleatendimento;
- Identificar necessidades do interlocutor;
- Identificar problemas;
- Orientar o usuário e oferecer soluções;
- E demais atividades pertinentes ao cargo.
Benefícios:
- Salário: R$ 1415,82;
- Vale Alimentação - R$ 33,51 p/dia trabalhado;
- Plano de saúde;
- Vale Transporte;
- Convênio SESC;
- Seguro de vida.
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Operador de Suporte Técnico Atendente N1
Há 4 dias
Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1Local de Trabalho: Empresa de TecnologiaCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de Trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que Buscamos:Ensino médio completoExperiência mínima de 06 meses em suporte técnico remotoCertificação Windows 10 - MD 102Certificado de participação em curso de Excelência...
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Operador de Suporte Técnico Atendente N1
Há 3 dias
Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: Trabalho remotoCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de Trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que Buscamos: Ensino médio completo Experiência mínima de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI Certificação...
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Assistente de suporte N1
Há 1 mês
Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiroSomos a OSBR , utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadores🚀 Estamos com uma oportunidade para atuar com o...
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Analista Protheus
4 semanas atrás
Brasil Ipanema Queijos Tempo inteiroSobre a Empresa: Buscamos um profissional para atuar no Suporte N1 do sistema Protheus que será responsável por fornecer suporte técnico inicial e atendimento de primeiro nível aos usuários do sistema ERP Protheus. Este profissional deve garantir a resolução eficiente e eficaz de incidentes e solicitações dos usuários, assegurando a...
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Analista Protheus
4 semanas atrás
brasil Ipanema Queijos Tempo inteiroSobre a Empresa: Buscamos um profissional para atuar no Suporte N1 do sistema Protheus que será responsável por fornecer suporte técnico inicial e atendimento de primeiro nível aos usuários do sistema ERP Protheus. Este profissional deve garantir a resolução eficiente e eficaz de incidentes e solicitações dos usuários, assegurando a continuidade...
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Analista de Suporte N1 Pleno
Há 3 dias
Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA Visotech está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte N1 Pleno. Responsabilidades:Conhecimento básico em Sistemas Operacionais: Familiaridade com sistemas operacionais comuns, como Windows, macOS e Linux.Conhecimento em Hardware: Compreensão básica de hardware de computadores e dispositivos periféricos.Conhecimento...
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Técnico de Apoio ao Usuário N1
1 dia atrás
Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Apoio ao Usuário N1Local: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona IndustrialO que buscamos:- Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em atividade de suporte remoto e/ ou Service Desk;- Experiência anterior desejada: Experiência mínima de 2 (dois) anos em...
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Atendente de Suporte
Há 3 dias
Brasil Atacadíssima Tempo inteiroCargo: Atendente de SuporteDescrição: Nossa equipe de atendimento ao cliente está em busca de um profissional que possa oferecer suporte personalizado e eficaz aos nossos clientes. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação assertiva e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico básico e...
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Operador de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Franca.
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Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Natal.
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Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Natal.
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 9 horas
Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Brasília.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas...
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Agente de Suporte N1
3 meses atrás
Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte! Nossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente! Se...
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Suporte Técnico N1
3 meses atrás
Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte! Nossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente! Se...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 3 dias
Brasil Globalweb Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar na equipe de suporte técnico da Globalweb. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em redes de computadores e tecnologias de informação.ResponsabilidadesAtuar na equipe N1 do NOC do cliente, responsável pela análise e resolução de problemas de rede e...
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Atendente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Brasil Empresa Do Setor Privado Tempo inteiro**Empresa Do Setor Privado** busca um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Brasília (Taguatinga Norte).**Principais Responsabilidades:**1. Atuar com atendimento ao cliente, via WhatsApp, ligação e presencial.2. Realizar vídeos e fotos para as redes sociais.3. Realizar pós-vendas.4. Demais atividades da...
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Atendente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Brasil Grupo Profarma Tempo inteiroDescrição da Vaga:Nível: TécnicoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Atendente Call Center - Drogaria Rosário (Cargo Comissionado)O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de ATENDENTE CALL CENTER- para atuar em nossas lojas da Drogaria Rosário no DF.Conheça os principais desafios e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Gaspar.
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Operador de Central de Monitoramento
Há 4 dias
Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Central de Monitoramento em Brasília (Taguatinga Norte). Responsabilidades: - Realizar o monitoramento de sistemas e redes; - Identificar e resolver problemas técnicos; - Manter registros de atividades e incidentes; - Colaborar com...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 14 horas
Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Brasília. O candidato ideal terá habilidades para lidar com um grande volume de chamadas e tickets de suporte, monitorar e responder a esses tickets, diagnosticar e resolver problemas dos clientes, e realizar pesquisas...