Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Desenvolva a capacidade de ouvir e compreender as necessidades dos nossos clientes para criar soluções inovadoras e personalizadas.
Responsabilidades:- Desenvolver estratégias de coleta e análise de feedback dos clientes;
- Conduzir pesquisas e análises para identificar padrões e tendências no comportamento dos clientes;
- Participar da definição de metas e objetivos alinhados com a estratégia de experiência do cliente;
- Colaborar com times de negócios e squads para garantir a execução das ações necessárias para melhorar a experiência do cliente.
- Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas afins;
- Experiência prévia em CX, Pesquisa de Satisfação, UX Research ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em ferramentas de pesquisa e análise de dados, como SurveyMonkey, Google Forms, Medallia, Qualtrics, Excel, Power BI, Looker, etc.;
- Visão sistêmica, pensamento analítico e orientação para melhoria contínua;
- Comunicação clara e empática.
- Oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador;
- Acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional continuo;
- Desenvolvimento de habilidades em liderança e gerenciamento de projetos.
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$80.000 - R$128.000Buscamos um especialista experiente para liderar projetos de melhoria contínua da jornada do cliente. Você será responsável por analisar dados de feedback, colaborar com diferentes áreas da empresa e promover ações que agreguem valor à experiência do cliente em todos os pontos de contato.ResponsabilidadesRepresentar a voz dos clientes na...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000Seja bem-vindo ao mundo de vendas e experiência do cliente.Detalhes da VagaOcupação: Especialista em Atendimento ao ClienteDescrição da VagaNossa equipe é composta por profissionais experientes e entusiastas que buscam sempre inovar e melhorar seus processos. Nosso time é apaixonado por marketing, vendas e experiência do cliente, e estamos buscando...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000**Seja um especialista em experiência do cliente e impulse melhoria contínua. **A Equifax busca um profissional apaixonado(a) por soluções de alta qualidade para se juntar à nossa equipe e ajudar a melhorar as interações dos nossos clientes.Funções que você desempenhará:Colaborará com equipes de TI e Produto para implementar mudanças em nossas...
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Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeHabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000**Vaga de Analista de Customer Experience**: Procuramos um profissional motivado e apaixonado pela excelência em operações para assumir o cargo de especialista em experiência do cliente.**Competências e Habilidades:**Excelência em operações;Comunicação eficaz;Habilidades analíticas;Resolução de problemas;Trabalho em equipe;Adaptação às...
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Especialista em Experiência de Cliente Estratégico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$134.416 - R$136.432Um especialista em experiência do cliente e planejamento estratégico trabalha no coração de uma empresa, ajudando a criar infinitas possibilidades. Sua missão é transformar e simplificar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.ResponsabilidadesIdentificar obstáculos internos, riscos e pontos de decisão para...
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional para atuar como especialista em qualidade de experiência. Essa função envolve observar e avaliar interações entre nossos representantes de atendimento e os clientes, com o objetivo de identificar áreas de melhoria.Como parte dessa missão, você será responsável por garantir que nossos...
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Social Seller
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...
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Social Seller
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SPBolsa-auxílio:R$950/mêsHorário:9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia)Local:Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa comunicação,...
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Social Seller
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SP Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...
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Social Seller
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período) Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SP Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem...
