Coordenador(a) de Experiência do Cliente

Há 3 dias

Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000
Descrição do Cargo

Nossa equipe está procurando por profissionais experientes para desempenhar o papel de Coordenador(a) de Suporte ao Cliente. Essa função é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e alcançar os resultados esperados.

Responsabilidades
  • Gerenciar a equipe de suporte ao cliente, liderando-os para a excelência nos resultados.
  • Acompanhar diariamente o fluxo de agendamento do backlog de pedidos, trabalhando em conjunto com a equipe.
  • Relatar KPIs na área, identificando áreas de melhoria e oportunidades.
  • Implementar projetos de melhoria de processos, aumentando a eficiência e a produtividade da equipe.
  • Melhorar a satisfação dos nossos clientes através de uma excelente experiência de atendimento.
Competências Requeridas

Para desempenhar essa função, você deve possuir:

  • Graduação completa em Administração de Empresas ou área relacionada;
  • Pós-graduação será um diferencial;
  • Inglês avançado;
  • Ampla experiência na área de Suporte ao Cliente ou áreas relacionadas;
  • Excelente habilidade de gerenciamento de pessoas.
Vantagens

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e apoiador, onde você pode crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades. Além disso, nossa empresa conta com benefícios flexíveis, incluindo:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Previdência privada;
  • Vale alimentação;
  • Refeitório no local;
  • Desconto de produtos;
  • Programa de assistência à saúde para você e sua família.
O que acreditamos

Nossa empresa acredita que o sucesso vem da colaboração e da inovação. Nós buscamos profissionais apaixonados por café e chá, que sejam capazes de criar experiências únicas e satisfazer os nossos clientes.

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Messer Gases Brasil Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Fundada em 1898 na Alemanha, o Grupo Messer, que hoje representa um empreendimento global de US$ 3 bilhões, tem longa experiência na produção e fornecimento de gases industriais e medicinais. Com forte presença na Europa e na Ásia, a Messer também atua no continente americano, com operações no Canadá, Estados Unidos, Brasil, Colômbia e Chile....

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Customer Service liderará a equipe garantindo o fluxo de agendamento do backlog de pedidos e atuando com autonomia.Funções:Gerenciar KPIs;Programas de certificação de clientes Key Accounts;Redução de multas;Monitoramento dos custos logísticos;Implementação de projetos de melhoria de processos.Garantir a...

  • Coordenador(a) de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do CargoLiderar a equipe para excelência nos resultados é fundamental. O Coordenador(a) de Customer Service lidera a equipe com foco em resultados excepcionais, garantindo que todos os membros estejam motivados e comprometidos com o sucesso da organização.Acompanhar o fluxo de agendamento do backlog de pedidos no Brasil, realizar...

  • Coordenador De Key Account

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Refricon Alimentos Tempo inteiro

    OverviewOportunidade de Coordenador de Key Account na REFRIO. Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de Key Account na REFRIO. Este cargo é fundamental para garantir o sucesso e o crescimento de nossas relações com clientes estratégicos, contribuindo para a consolidação de nossa posição no...

  • Coordenador de logística

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiro

    COORDENADOR DE LOGÍSTICA Santo Antônio de Pádua/RJ*DESCRIÇÃO DA VAGA*Estamos buscando Coordenador de Logística para compor o nosso time. Esta vaga é para trabalho PRESENCIAL, sendo contrato CLT. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES*Gerenciar e otimizar processos logísticos do recebimento à expedição. Supervisionar gestão de fretes, incluindo...

  • Coordenador de Produção

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Função do Cargo:O Coordenador de Turno é responsável por direcionar funcionários ao seu turno, além de realizar inventário, atendimento ao cliente e processos internos durante o turno.Suas responsabilidades incluem receber mercadorias, gerenciar ponto eletrônico, controle de jornada de trabalho, escala de folgas, férias, gestão de prontuários,...

  • Coordenador de Desenvolvimento de Negócios

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Uma oportunidade única está disponível para um profissional motivado e ambicioso que deseja se destacar em uma equipe de marketing inovadora.O Papel do Coordenador de MarketingO coordenador de marketing é responsável por desenvolver e executar estratégias de marketing que aumentem a visibilidade e o engajamento da empresa. Sua missão é identificar as...

  • Coordenador de Desenvolvimento de Negócios

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Oportunidade de CarreiraEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de Key Account. Este cargo é fundamental para garantir o sucesso e o crescimento de nossas relações com clientes estratégicos.Como Coordenador de Key Account, você será responsável por gerenciar e desenvolver as relações com nossos...

  • Coordenador de Key Account

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil REFRIO Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Oportunidade de Coordenador de Key Account na REFRIOEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de Key Account na REFRIO.Este cargo é fundamental para garantir o sucesso e o crescimento de nossas relações com clientes estratégicos, contribuindo para a consolidação de nossa posição no mercado.Como...

  • Coordenador De Logística

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesProfissional com perfil de liderança, capacidade analítica e senso crítico.Habilidades em logística, estoque, inventário, segurança, faturamento e coordenação de processos.Deve ser flexível, segura, e ter um olhar atento para o gerenciamento de rotina, além de ser focada em qualidade.Atuará em um depósito de...