Atendimento ao Cliente e Suporte Tecnológico

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$13.200 - R$13.320

Está procurando por uma oportunidade de estágio que o ajude a desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e suporte tecnológico?

O Autoconf é uma empresa de tecnologia que oferece soluções completas de gestão para impulsionar negócios com mais eficiência, estrutura e resultados.

Aqui, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico, com muito aprendizado e espaço para colocar a mão na massa.

O que você vai fazer por aqui
  • Apoiaremos nas rotinas de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência ágil, eficiente e humanizada;
  • Prestaremos suporte via chat aos usuários, tirando dúvidas, resolvendo demandas simples e encaminhando solicitações mais complexas;
  • Acompanharemos solicitações e processos relacionados aos clientes;
  • Atualizaremos e organizaremos informações no sistema, mantendo os dados dos clientes sempre em dia;
  • Contribuiremos com a análise de feedbacks e sugestões de melhorias no atendimento;
  • Colaboraremos com outras áreas para garantir uma jornada do cliente fluida;
  • Participaremos da criação de materiais de apoio, como tutoriais, orientações e respostas padrão.
O que buscamos
  • Estudantes de Administração, Processos Gerenciais, Comunicação, Economia ou áreas relacionadas;
  • Disponibilidade para estagiar no turno da manhã ou tarde (com aulas à noite);
  • Boa comunicação, empatia e organização;
  • Vontade de aprender, curiosidade e proatividade para entender o cliente e buscar soluções;
  • Interesse por tecnologia e ambientes que mudam rápido.
O que oferecemos
  • Bolsa auxílio: R$ 1.100,00/mês;
  • Vale Refeição: R$ 28,00/dia;
  • Vale Transporte: R$ 12,00/dia;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Convênios e descontos comerciais;
  • Estacionamento gratuito.
Horário de trabalho:

De segunda à sexta-feira.

Pergunta(s) de seleção:

Você reside em Curitiba ou região?


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    Trabalhe em uma equipe especializada em suporte tecnológico">Em um mundo ideal, máquinas não param e sistemas não travam. Mas na vida real, contratempos existem. Nós somos uma equipe de profissionais comprometidos com a resolução de problemas técnicos de maneira eficaz e rápida.">Nossa missão é oferecer suporte tecnológico de alta qualidade para...

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    Descrição do Cargo:O assistente de suporte tecnológico é responsável por prestar apoio técnico aos usuários de sistemas e equipamentos da organização. Requisitos:Para exercer essa função, é necessário possuir conhecimentos básicos em informática e experiência em resolver problemas técnicos. Além disso, é fundamental apresentar laudo...


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    Buscamos um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte e Atendimento ao Cliente, atuando como ponto de contato entre nossos clientes (clínicas e hospitais) e a equipe operacional interna. Esse profissional será responsável por acompanhar e resolver chamados, garantir a qualidade dos serviços prestados e contribuir para o cumprimento dos prazos...


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