Ativista de Solução de Problemas

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$68.000
Desenvolvedor de Suporte ao Cliente

Buscamos profissionais que sejam capazes de atender às necessidades dos nossos clientes e fornecer soluções eficazes para os problemas que eles enfrentam.

Descrição do Cargo

O desenvolvedor de suporte ao cliente será responsável por atender as ligações entrantes do SAC, utilizando ferramentas de controle de cadastro do cliente (CRM) para protocolar toda e qualquer solicitação. Além disso, ele também utilizará script de interação e testes de micro informática para solucionar remotamente os problemas, observando as regras contratuais de SLA.

Habilidades e Qualificações Exigidas
  • Ensino médio completo;
  • Experiência comprovada no cargo/função;
  • Domínio do pacote office e plataformas ERP;
Vantagens

Este é um cargo excelente para quem busca uma oportunidade de crescer e se desenvolver em uma equipe dinâmica e desafiadora. O candidato escolhido terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e aprender constantemente.

Aparte disso...

Ele ainda terá a oportunidade de contribuir para a satisfação dos nossos clientes e ajudar a melhorar a qualidade do nosso serviço.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Ativista de Suporte RemotoO nosso cliente procura um profissional para exercer a função de ativista de suporte remoto. Nesta posição, você atuará como uma porta de entrada para os clientes, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente via telefone ou email;Realizar pesquisas de satisfação para...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500

    Apoio Técnico IIDesenvolvemos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, integrando tecnologia de ponta e inteligência artificial para resolver problemas complexos. Trabalhamos em uma cultura dinâmica que valoriza a colaboração, o respeito e a inovação.Estamos procurando por profissionais experientes em apoio técnico para se juntar a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Função: Procuramos por um especialista em solução de problemas para trabalhar com nossos usuários. A seguir, você pode ler mais sobre a função e como se qualificar.Resumo da Função:O especialista em solução de problemas é responsável por fornecer assistência técnica aos usuários do sistema operacional Windows e pacote office, incluindo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteO nosso time de Rio de Janeiro está à procura de um profissional para assumir o papel de desenvolvedor de soluções de suporte.Descrição da VagaSeja responsável por abrir e acompanhar chamados de incidentes e solicitações; Mantenha sistemas operacionais atualizados nas estações de trabalho Windows; Monitore o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.200

    A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo, com mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica.Responsabilidades:Detectar e resolver problemas básicos de hardware, software e rede;Fornecer suporte técnico para sistemas operacionais Windows e/ou macOS;Instalar, configurar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    O papel de um especialista em suporte é essencial para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes; Solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços de forma eficaz; Orientar os clientes sobre o uso correto dos produtos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$82.350 - R$132.050

    Descrição do Cargo:Uma posição em Suporte de Aplicação está disponível no nosso time de Tecnologia. Nossa equipe tem como objetivo fornecer suporte e garantir a continuidade operacional para todas as aplicações locais da empresa, resolvendo incidentes e intermediando problemas quando necessário.**Objetivo da Equipe:**Fornecer suporte técnico...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoAcreditamos no poder da colaboração e buscamos profissionais talentosos para reforçar nossa equipe.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.Suporte técnico em equipamentos de escritório;Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$21.000 - R$25.000

    **Descrição do Cargo:**O Analista de Suporte Técnico Jr é responsável por fornecer suporte técnico ao usuário, atuando como facilitador e garantindo a continuidade dos serviços.**Requisitos Essenciais:**Ao prestar suporte técnico ao usuário, deve ser capaz de resolver problemas complexos e persistente com soluções criativas;Provedor de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoO profissional será responsável por fornecer suporte técnico para a resolução de problemas complexos e prestar assistência às equipes e aos usuários finais. Este papel envolve a análise, o diagnóstico e a solução de incidentes relacionados a sistemas, redes e infraestrutura, com ênfase em plataformas de nuvem e...