Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$23.995 - R$30.523

Descrição da Vaga

O técnico irá atender a clientes que possuem equipamentos em rede como câmeras, leitores faciais, roteadores, Access Point, softwares de controle de acesso e de acesso remoto, aplicativos, integrações com equipamento de controle de acessos.

Entre as atividades do trabalho estão:

  • Realizar abertura, tratamento, acompanhamento e encerramento de chamados;
  • Prestar atendimento a clientes que possuem equipamentos em rede;
  • Realizar o controle de chamados e cumprimento do SLA;
  • Conhecimento sobre ativos de Infraestrutura de rede (APs, Switches e etc);
  • Conhecimentos em hardware para diagnóstico e abertura de chamados;
  • Conhecimento na plataforma Office 365;
  • Boas práticas em segurança da Informação;
  • Elaboração de documentações técnicas e operação de ferramentas para controle e relatório de chamados;
  • Apoiador atividades de instalação de equipamentos e alterações de layouts relacionadas;
  • Requisição, troca e reposição de equipamentos;

Diferenciais para preenchimento da vaga:

  • Conhecimento em Mikrotik, Ubiquiti, Linux, e etc.
  • Experiência profissional com suporte técnico em redes.


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

    Descrição da Função">O nosso cliente busca um especialista em suporte técnico para atuar em uma equipe de desenvolvimento de sistemas para a área da saúde.">Atividades">Dar suporte às demandas apresentadas pelos clientes, dando o retorno imediato e intermediando as ações juntas com as áreas de produto e desenvolvimento;Identificar casos que exijam...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.920

    Procuramos um profissional competente para atuar como especialista em suporte técnico em nossos serviços.Descrição do Cargo:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente.Atribuições Principais:Realizar atendimento técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento do...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$58.725 - R$85.650

    Desenvolvimento como Especialista em Suporte TécnicoAqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, atendendo às necessidades dos usuários e garantindo um suporte técnico de alta qualidade.Responsabilidades:Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File Server) para garantir a segurança e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do trabalho:Nossa equipe busca por um profissional para atuar como especialista em suporte técnico.Suporte ao cliente/usuário via telefone, chat ou chamados;Experiência em suporte remoto;Ferramentas de gerenciamento de chamados (ex.: GLPI, Zendesk);Sistemas operacionais Windows;Pacote Office/Microsoft Office;Instalação de softwares de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Vaga de Suporte TécnicoSuporte TécnicoDesenvolver e implementar soluções de suporte técnico.Atender chamados de clientes com problemas técnicos.Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e equipamentos.Documentar e manter atualizado os procedimentos de suporte técnico.Para esse cargo, é necessário ter conhecimento avançado em...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$3.000 - R$36.000

    Desenvolver Carreira como Especialista em Relacionamento e SuporteO cargo de Especialista em Relacionamento e Suporte visa atuar como um elo entre as unidades franqueadas e os demais departamentos da empresa, garantindo uma comunicação eficaz e colaboração entre as partes.Funções Principais:Prestar suporte contínuo às franquias por meio de canais...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$26.520

    Descrição do Cargo: Ser um ponto de contato eficaz para suporte técnico, identificar padrões recorrentes em problemas e desenvolver soluções inovadoras.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica inicial;Identificar padrões nos problemas relatados;Desenvolver e sugerir soluções definitivas;Auxiliar na implementação de novos sistemas;Realizar...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    O especialista em manutenção e suporte técnico é responsável por garantir a funcionalidade adequada de produtos e mostruários, seguindo rigorosamente as normas e procedimentos estabelecidos.Funções Principais:Reparo e manutenção corretiva de produtos;Suporte técnico aos clientes para resolver problemas complexos;Para isso, o especialista deve ter...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.340 - R$49.410

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte e manutenção da informática, atuando em uma variedade de funções para garantir a integridade dos sistemas.Cumpre requisitos específicos, incluindo:Monitorar servidores e redes;Preparar ambientes de trabalho eficientes;Criar pontos de rede seguros;Realizar backups regulares;Além disso, execute...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$63.000 - R$95.400

    Função:Com mais de cinco décadas de experiência em uniformes profissionais e equipamentos de proteção, nossa empresa busca um profissional para atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico.Responsabilidades• Registrar e classificar chamados, priorizando e escalonando conforme necessário.• Identificar padrões recorrentes em problemas...