Especialista em Suporte de TI

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$50.000
Descrição do Cargo

Buscamos profissionais para apoiar a condução de projetos de suporte e infraestrutura de TI. Essa pessoa deve manter o inventário de ativos de hardware e software atualizado e servir como interface entre áreas funcionais e provedores de infraestrutura de TI.

Responsabilidades
  • Apoiar a condução de projetos de suporte e infraestrutura de TI;
  • Gerenciar serviços de suporte e infraestrutura de TI, sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente;
  • Mantener o inventário de ativos de hardware e software atualizado;
  • Servir como interface entre áreas funcionais e provedores de infraestrutura de TI;
  • Apoiar o time global na gestão de equipamentos locais;
  • Suporte ao usuário local e usuário de campo via portal de chamados;
  • Cumprir as métricas de atendimento (SLAs) definidas pela empresa;
  • Apoiar na gestão e manutenção dos procedimentos e das políticas do ambiente implantado;
  • Participar da implantação e manutenção das soluções/ferramentas de governança de TI e gestão de incidentes de problemas;
  • Prestar apoio na implantação e manutenção de processos de gerenciamento;
Requisitos
  • Graduação em Ciência da Computação ou áreas afins;
  • Experiência prévia na área;
  • Inglês desejável;
  • Conhecimentos em Windows, Sharepoint, Scripts, AD, DHCP, DFS etc.;
  • Conhecimento em networking e cabling;
  • Sólidos conhecimentos em Hardware e Telefonia;
  • Experiência em atendimento de ambientes com alta demanda;
  • Experiência em sistemas de chamados;

  • Analista De Suporte Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proativa Inteligência Em Ti Tempo inteiro

    Atendimento a clientes através dos nossos canais, dando suporte a rede, impressoras, computadores e sistemas.Identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução- Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para...

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições: O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se: Organização das atividades operacionais da equipe de suporte. Classificação...

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições:O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se:Organização das atividades operacionais da equipe de suporte.Classificação e...

  • Técnico de suporte ao usuário de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Técnico de suporte ao usuário de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

    3 days ago Be among the first 25 applicants Esses são os pontos principais que estamos procurando em um Qualifiers Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento...

  • Especialista em suporte de TI

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SINE MG - Sistema Integrado de Negócios e Empregabilidade Tempo inteiro R$2.500 por ano

    OPORTUNIDADE – SUPORTE DE TI (INFRA)UmaFintech em expansãoestá em busca de3 profissionaispara atuar no time deSuporte de Infraestrutura de TI. Local: Rua Rio de Janeiro, 600 – Centro, Belo Horizonte/MGModelo de trabalho: PresencialContratação: PJVaga apta para PCDCarga horária: 220h/mês – folgas aos domingos e eventuais plantões aos...

  • Especialista Em Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Coachr Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especialista de TI em Belo Horizonte-MGEstamos buscando um especialista em TI com competências em Google Workspace, RunRunit, comunicação, pensamento analítico e resolução de problemas.Se você tem formação acadêmica na área e é um profissional experiente, esta é a sua chance de se juntar a uma equipe de sucesso e contribuir com seus...

  • Especialista em Suporte de TI

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.177

    Descrição do CargoO Auxiliar de TI é um profissional responsável por fornecer suporte operacional em infraestrutura de TI e auxiliar na gestão de redes.Atividades a Desempenhar:Registro de Atividades: O candidato deve registrar as atividades dos atendimentos em ferramenta de controle, garantindo que todos os eventos sejam documentados de forma precisa e...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Técnico De Suporte Em Serviços De Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: TÉCNICO DE SUPORTE EM SERVIÇOS DE TI - Jr.**LOCAL**: Belo Horizonte/MG.**SALÁRIO**: 2.234,09.**HORÁRIO**: 07:00-19:00 (180H) plantonista: 12x36.**BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale alimentação, vale transporte, seguro de vida - cobertura completa, plano de saúde - Unimed Pleno, plano odontológico, plano aeromédico, previdência privada,...