Assistente de Retenção de Clientes
1 semana atrás
Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar ao nosso time de Backoffice de Consignado em Banco Arbi S/A. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de clientes.
Responsabilidades- Realizar contatos proativos com clientes que estão considerando transferir seu crédito consignado para outra instituição, compreendendo suas necessidades e preocupações e apresentando argumentos convincentes para mantê-los conosco;
- Apresentar propostas personalizadas que atendam aos interesses dos clientes, como melhores taxas de juros, prazos flexíveis e benefícios adicionais, visando tornar a oferta da nossa instituição a opção mais atraente;
- Documentar todas as conversas e negociações de maneira organizada, incluindo os principais pontos discutidos e as soluções oferecidas, para manter um histórico detalhado e facilitar futuras interações;
- Acompanhar de perto as taxas de retenção e o sucesso das negociações, analisando os resultados para identificar oportunidades de melhoria e adaptar as estratégias de retenção;
- Após a negociação e retenção, manter um acompanhamento ativo para assegurar que o cliente se sinta valorizado e bem atendido, fortalecendo o relacionamento de longo prazo com a instituição.
- Formação acadêmica: não informado;
- Salário: a combinar;
- Cargo: Assistente de Atendimento ao Consumidor;
- Empresa: Banco Arbi S/A;
- Ramo: Bancário.
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Líder de Retenção de Clientes
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Retenção é responsável por realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e fazendo fidelização para manter o relacionamento com o cliente e evitar que ele desista do produto ou serviço. Além disso, é necessário desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes,...
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Profissional de Retenção de Clientes
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Banco Arbi S/A está em busca de um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Atendimento ao Consumidor, com foco em retenção de clientes. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de clientes.Responsabilidades:Realizar contatos proativos com clientes...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroDescrição do CargoO Líder de Retenção é responsável por desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes, acompanhar a jornada do cliente e executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas e fazer...
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Líder de Retenção
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Analista de Retenção visa garantir a satisfação dos clientes da G2C Administradora de Benefícios, atuando em planos de saúde. A responsabilidade principal é realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas e fomentar a fidelização. Além disso, é necessário desenvolver e manter relatórios...
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Líder de Retenção
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Analista de Retenção visa garantir a satisfação dos clientes da G2C Administradora de Benefícios, atuando em planos de saúde. A responsabilidade principal é realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e fomentando a fidelização. Além disso, é necessário desenvolver e manter...
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LÍDER DE RETENÇÃO
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroRealiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Benefícios Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Retenção é responsável por realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas e fidelizar os clientes para evitar a perda do produto ou serviço. Além disso, é necessário desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes, acompanhar a jornada do cliente e executar a...
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Analista de Retenção de Clientes
Há 16 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prudential Financial Tempo inteiroDescrição da OportunidadeBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Retenção de Clientes na nossa equipe de negócios de vida. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e organização, além de conhecimento em modelos de venda e bancassurance.ResponsabilidadesRealizar contatos com clientes da...
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LÍDER DE RETENÇÃO
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroRealiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de...
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LÍDER DE RETENÇÃO
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroRealiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de...
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Conciliador de Retenção
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cartão De Descontos Tempo inteiro**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, fomentar a fidelização e manter relacionamento afim de manter o cliente satisfeito com o produto/serviço.**Formação e Experiências Desejáveis**:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção é...
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Conciliador de Retenção
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cartão De Descontos Tempo inteiro**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, fomentar a fidelização e manter relacionamento afim de manter o cliente satisfeito com o produto/serviço.**Formação e Experiências Desejáveis**:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção é...
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Assistente Consignado Foco em Retenção
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de...
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Analista de Retenção de Clientes
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prudential Financial Tempo inteiroDescrição da VagaA Prudential Financial está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Retenção de Clientes. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesContato com ClientesRealizar contatos com clientes da Prudential Financial...
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Assistente Consignado Foco em Retenção
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de...
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Assistente Consignado Foco em Retenção
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de...
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Analista Comercial de Retenção
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente - Retenção Tempo inteiroA Jornada StoneSomos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente, com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoO Chefe de Retenção de Motoristas é uma posição-chave na Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação, responsável por desenvolver e implementar estratégias para a retenção de motoristas na macrorregião.ResponsabilidadesElaborar e implementar estratégias de ativação, reativação e retenção de motoristas;Orçamentar...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar ao nosso time de Backoffice de Consignado no Banco Arbi S/A. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de clientes.**Responsabilidades**Realizar contatos proativos com clientes que estão considerando...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios Tempo inteiroComércio varejista de artigos de vestuário e acessórios está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em Rio de Janeiro.Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: O Assistente de SAC será responsável por atender aos clientes nos canais de comunicação da empresa, resolvendo problemas relacionados ao...