Especialista em Solução de Problemas

Há 2 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.600 - R$1.900

**Técnico de Suporte**

O objetivo é fornecer suporte técnico a usuários do nosso sistema ERP.

  • Solucionar problemas de acordo com as necessidades da Central de Ajuda e propor novos conteúdos.

**Requisitos para o cargo:**

  • Experiência em atendimento de suporte a sistemas remotos;
  • Formação em Ensino Superior em áreas como Administração, Engenharia de Produção, Ciência da Computação ou Informática.
  • Nível intermediário em Excel;
  • Noções básicas de SQL.

**Soft Skills:**

  • Forte desejo de desenvolvimento profissional;
  • Comunicação assertiva e objetiva;
  • Busca por inovação e entrega contínua de valor;
  • Trabalho ágil e cooperativo;
  • Capacidade de organização e controle.

**O que você vai fazer nesse cargo:**

  • Serão responsáveis por fornecer suporte técnico a usuários do sistema ERP;
  • Atuarão como pontos de contato para solucionar problemas e oferecer dicas de melhoria;
  • Farão parte de equipes multidisciplinares para trabalhar em projetos colaborativos.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Atendente de Suporte Técnico">Responsabilidades: Atender receptivamente clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos. Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão. Testes e configurações de equipamentos. Prestar suporte técnico para usuários finais. Manter-se atualizado sobre procedimentos e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$63.185 - R$91.892

    Somos uma equipe de profissionais comprometidos com a melhoria contínua dos serviços que oferecemos. Buscamos um Analista Técnico de Pos Vendas para se juntar a nós e contribuir para essa missão.Descrição do CargoO candidato escolhido será responsável por realizar análises em circuitos entregues aos clientes, identificar causas raízes das falhas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Caderno de Trabalho do Analista de SuportePrecisamos de uma pessoa talentosa que trabalhe em nossa equipe para ajudar os usuários a resolver problemas técnicos.Objetivos:Atuar no atendimento de chamados relacionados aos nossos produtos digitais, garantindo agilidade e clareza na comunicação com os usuários; Investigar incidentes, documentando todo o...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolutista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Um Especialista em SharePointA busca por um profissional com habilidades avançadas em resolução de problemas e solução de problemas no nível 3 ou 4 é essencial para a continuidade do nosso negócio.Além disso, buscamos alguém que possua:Experiência na indústria em produtos Microsoft, desenvolvimento de sistemas, operações de rede e suporte de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.180 - R$21.900

    Descrição da VagaÉ necessário familiaridade com redes de computadores e pacote Office para atender a este cargo. Organizar a rota dos procedimentos por endereços, priorizando urgências e otimizando deslocamentos é fundamental.ResponsabilidadesMontar, configurar e testar equipamentos de informática e redes;Ajudar na manutenção de servidores e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000

    Descrição da Vaga:O Técnico de Solução de Problemas é responsável por analisar e resolver problemas técnicos complexos, utilizando suas habilidades em diagnóstico e comunicação eficaz. Ele atua como um mentor para os clientes, guiando-os através do processo de resolução dos problemas e documentando as ações adotadas.Além disso, o Técnico de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$32.000 - R$47.000

    Fundamental para o sucesso da nossa equipe.O cargo em questão demanda a desenvoltura de habilidades na área da comunicação eficaz, resolver problemas técnicos e administrativos. Além disso, é necessário manusear sistemas computacionais e oferecer suporte ao cliente para garantir uma experiência positiva.Funções:Ajudar os usuários com demandas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.400 - R$45.600

    Descrição do Cargo:Você busca uma experiência em empresa de tecnologia que só cresce? Venha para Prolins Tecnologia.Nossa empresa está com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. A contratação é imediata via contrato PJ, e a atuação é presencial na nossa unidade em Fortaleza/CE.A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TecnologiaAtuamos há mais de 15 anos como líderes em projetos inovadores, entregando soluções tecnológicas para gigantes e startups.Temos uma equipe diversa formada pelo Top 1% dos talentos globais, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar, você está dando o primeiro passo em um processo que vai...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Cargo: Consultor de Atendimento ao ClienteOfereça soluções inovadoras para os clientes e contribua para o sucesso da empresa.Responsabilidades Principais:Receba e registre solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais.Solucionador de problemas de baixa e média complexidade, como dúvidas sobre produtos, pedidos ou dificuldades...