Especialista em Suporte e Solução de Problemas
Há 2 dias
O cargo em questão demanda a desenvoltura de habilidades na área da comunicação eficaz, resolver problemas técnicos e administrativos. Além disso, é necessário manusear sistemas computacionais e oferecer suporte ao cliente para garantir uma experiência positiva.
Funções:- Ajudar os usuários com demandas variadas, desde atendimento até a realização de formulários eletrônicos, seja por meio de chamados ou soluções online.
- Identificar problemas e necessidades dos clientes para ofertar soluções adequadas e personalizadas.
- Trabalhar em equipe para alcançar objetivos e cumprir metas, comprometendo-se a melhorar continuamente os processos.
- Mantendo-se atualizado sobre novas funcionalidades do Pacote Office e tecnologias relacionadas, visando melhorar a produtividade e a qualidade no trabalho.
- Ensino médio completo e conhecimento sólido de softwares como o Pacote Office;
- Habilidade no manuseio de computadores e ferramentas digitais, bem como capacidade de aprender rapidamente;
- Disponibilidade para atuação em escala 12x36 (07h à 19h), garantindo flexibilidade e adaptabilidade;
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional, sempre buscando melhorar e expandir as habilidades do nosso time.
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Especialista em Solução de Problemas
Há 24 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000Atendente de Suporte Técnico">Responsabilidades: Atender receptivamente clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos. Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão. Testes e configurações de equipamentos. Prestar suporte técnico para usuários finais. Manter-se atualizado sobre procedimentos e...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiroCaderno de Trabalho do Analista de SuportePrecisamos de uma pessoa talentosa que trabalhe em nossa equipe para ajudar os usuários a resolver problemas técnicos.Objetivos:Atuar no atendimento de chamados relacionados aos nossos produtos digitais, garantindo agilidade e clareza na comunicação com os usuários; Investigar incidentes, documentando todo o...
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Técnico de Solução de Problemas
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000Descrição da Vaga:O Técnico de Solução de Problemas é responsável por analisar e resolver problemas técnicos complexos, utilizando suas habilidades em diagnóstico e comunicação eficaz. Ele atua como um mentor para os clientes, guiando-os através do processo de resolução dos problemas e documentando as ações adotadas.Além disso, o Técnico de...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 10 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.180 - R$21.900Descrição da VagaÉ necessário familiaridade com redes de computadores e pacote Office para atender a este cargo. Organizar a rota dos procedimentos por endereços, priorizando urgências e otimizando deslocamentos é fundamental.ResponsabilidadesMontar, configurar e testar equipamentos de informática e redes;Ajudar na manutenção de servidores e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$55.000Especialista em Suporte Técnico**Características do Cargo:**Ensino médio completo;Técnico em informática ou formação em manutenção e montagem de hardware.**Funções da Vaga:**Realizar suporte ao cliente para recebimento de mercadorias;Diagnosticar problemas em produtos;Reparos e consertos nos produtos, respondendo por processos de baixa e média...
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Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolutista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Um Especialista em SharePointA busca por um profissional com habilidades avançadas em resolução de problemas e solução de problemas no nível 3 ou 4 é essencial para a continuidade do nosso negócio.Além disso, buscamos alguém que possua:Experiência na indústria em produtos Microsoft, desenvolvimento de sistemas, operações de rede e suporte de...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 6 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.600 - R$1.900**Técnico de Suporte**O objetivo é fornecer suporte técnico a usuários do nosso sistema ERP.Solucionar problemas de acordo com as necessidades da Central de Ajuda e propor novos conteúdos.**Requisitos para o cargo:**Experiência em atendimento de suporte a sistemas remotos;Formação em Ensino Superior em áreas como Administração, Engenharia de...
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Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroAnalista de Suporte de TecnologiaAtuamos há mais de 15 anos como líderes em projetos inovadores, entregando soluções tecnológicas para gigantes e startups.Temos uma equipe diversa formada pelo Top 1% dos talentos globais, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar, você está dando o primeiro passo em um processo que vai...
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Especialista de Solução de Problemas
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$25.100Desenvolvedor de Suporte Nós buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe. O candidato deve ter conhecimento avançado de serviços de rede, incluindo DHCP, DNS, HTTP, SMTP e cabeamento estruturado.Ao assumir esse papel, você será responsável por:Fornecer suporte presencial a usuários finais;Instalar, configurar...
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Especialista em Solução de Problemas
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878Analista de Suporte de SistemasO cargo consiste em fornecer suporte técnico aos usuários e realizar a implantação de software para gestão empresarial (ERP).Requisitos:Suporte Técnico: É necessário ter habilidades em suporte técnico e em solucionar problemas de hardware e software ERP.Sistemas de Informação: Conhecimento em tecnologia da...
