Especialista de Solução de Problemas

Atendente de Suporte Técnico">Responsabilidades: Atender receptivamente clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos. Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão. Testes e configurações de equipamentos. Prestar suporte técnico para usuários finais. Manter-se atualizado sobre procedimentos e...

Somos uma equipe de profissionais comprometidos com a melhoria contínua dos serviços que oferecemos. Buscamos um Analista Técnico de Pos Vendas para se juntar a nós e contribuir para essa missão.Descrição do CargoO candidato escolhido será responsável por realizar análises em circuitos entregues aos clientes, identificar causas raízes das falhas e...

Caderno de Trabalho do Analista de SuportePrecisamos de uma pessoa talentosa que trabalhe em nossa equipe para ajudar os usuários a resolver problemas técnicos.Objetivos:Atuar no atendimento de chamados relacionados aos nossos produtos digitais, garantindo agilidade e clareza na comunicação com os usuários; Investigar incidentes, documentando todo o...

Um Especialista em SharePointA busca por um profissional com habilidades avançadas em resolução de problemas e solução de problemas no nível 3 ou 4 é essencial para a continuidade do nosso negócio.Além disso, buscamos alguém que possua:Experiência na indústria em produtos Microsoft, desenvolvimento de sistemas, operações de rede e suporte de...

Descrição da VagaÉ necessário familiaridade com redes de computadores e pacote Office para atender a este cargo. Organizar a rota dos procedimentos por endereços, priorizando urgências e otimizando deslocamentos é fundamental.ResponsabilidadesMontar, configurar e testar equipamentos de informática e redes;Ajudar na manutenção de servidores e...

Descrição da Vaga:O Técnico de Solução de Problemas é responsável por analisar e resolver problemas técnicos complexos, utilizando suas habilidades em diagnóstico e comunicação eficaz. Ele atua como um mentor para os clientes, guiando-os através do processo de resolução dos problemas e documentando as ações adotadas.Além disso, o Técnico de...

Fundamental para o sucesso da nossa equipe.O cargo em questão demanda a desenvoltura de habilidades na área da comunicação eficaz, resolver problemas técnicos e administrativos. Além disso, é necessário manusear sistemas computacionais e oferecer suporte ao cliente para garantir uma experiência positiva.Funções:Ajudar os usuários com demandas...

**Técnico de Suporte**O objetivo é fornecer suporte técnico a usuários do nosso sistema ERP.Solucionar problemas de acordo com as necessidades da Central de Ajuda e propor novos conteúdos.**Requisitos para o cargo:**Experiência em atendimento de suporte a sistemas remotos;Formação em Ensino Superior em áreas como Administração, Engenharia de...

Descrição do Cargo:Você busca uma experiência em empresa de tecnologia que só cresce? Venha para Prolins Tecnologia.Nossa empresa está com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. A contratação é imediata via contrato PJ, e a atuação é presencial na nossa unidade em Fortaleza/CE.A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...

Analista de Suporte de TecnologiaAtuamos há mais de 15 anos como líderes em projetos inovadores, entregando soluções tecnológicas para gigantes e startups.Temos uma equipe diversa formada pelo Top 1% dos talentos globais, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar, você está dando o primeiro passo em um processo que vai...