Estrategista de Sucesso do Cliente

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

A Asksuite procura por alguém para ocupar o cargo de Estrategista de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você irá garantir que os clientes da empresa tenham uma experiência positiva através de um relacionamento amistoso e produtivo.

Algumas das responsabilidades incluem:

  • Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com a empresa;
  • Atender clientes nacionais e internacionais em inglês;
  • Identificar problemas e oportunidades e levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria;
  • Realizar e conduzir reuniões de alinhamento de uso da plataforma com os clientes;
  • Coletar e munir a área de vendas e marketing com depoimentos positivos e casos;
  • Negociar contratos e rever pedidos de cancelamento;
  • Analisar os dados e processos da área de CS e sugerir ações de melhorias;
  • Elaborar materiais de educação e sucesso para os clientes;
Requisitos
  • Superior completo em qualquer área;
  • Experiência consolidada no setor de hotelaria ou em Customer Success para empresas SaaS;
  • Inglês fluente (nível C1);
  • Disponibilidade para atuar 40h semanais;
Vantagens
  • Plano de saúde nacional e sem coparticipação;
  • Plano odontológico;
  • Cartão Flash Benefícios: R$1.250,00;
  • Wellhub;
  • Auxílio Educação mensal: R$200,00;
  • Assistência Psicológica;
  • Seguro de vida;
  • Leve;
  • Auxílio Mudança: R$2.500,00;
  • Day Off de aniversário;
  • Horários flexíveis;
O que nos faz diferentes
  • Cultura de feedback e desenvolvimento de carreira dentro da empresa;
  • Emprego em expansão internacional;
  • Apoio para cursos de idiomas e capacitações;


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEstrategista Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Posição: Estrategista de Marketing InboundEstratégias de Marketing Inbound:Desenvolvemos e implementamos estratégias para atração, conversão e nutrição de leads qualificados.Gerenciamento de Fluxos:Gerenciamos fluxos de automação, lead scoring e segmentações no CRM (HubSpot).Colaboração com Equipes:Trabalhamos em conjunto com os times de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...

  • Estrategista de Marketing

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Bem-vindo ao cargo de Estrategista de Marketing!O objetivo desta posição é liderar a equipe de marketing, garantindo a criação e execução de estratégias alinhadas aos objetivos da empresa.Responsabilidades:Liderar a equipe de Marketing de Capacitação, garantindo a criação e execução de estratégias alinhadas aos objetivos da empresa.Planejar e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.500 - R$3.400

    Responsabilidade Pelo ClienteDesenvolva uma experiência excepcional para os nossos clientes!Ferramentas de Sucesso do ClienteAcompanhar a experiência dos produtos e garantir a correta utilização das soluções;Analisar o nível de engajamento da carteira de clientes e propor estratégias para aumentar a retenção e fidelização.Estratégias de Sucesso...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Descrição do CargoO especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes internacionais tenham uma experiência positiva e eficaz durante a fase de implementação da plataforma.Sua missão é liderar e desenvolver o time de Implantadores para EMEA, LATAM (exceto Brasil) e APAC, conduzir rituais de equipe, monitorar KPIs de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGeral Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Profissional de Sucesso dos Clientes O seu objetivo é garantir o sucesso dos clientes. Você atuará como um ponto de contato estratégico para assegurar que as soluções oferecidas atendam às necessidades do cliente e agreguem valor ao negócio dele. Aqui estão suas responsabilidades: Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PariPassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Na PariPassu , trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas , temos oportunidades de estágio nas áreas de: Marketing Comercial Suporte ao...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo">O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por cuidar dos clientes após a utilização da plataforma da Clint. Eles realizam reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.É fundamental priorizar a satisfação do cliente em todas as...