Atendimento ao Cliente: Coordenador de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Aerosoft Cargas Aéreas Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Coordenador de Atendimento ao Cliente irá atuar com rotinas inerentes à função, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de atendimento.

Responsabilidades:

  • Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;
  • Gerenciar e resolver problemas de atendimento;
  • Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;
  • Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação dos clientes;
  • Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar o processo de atendimento.

Requisitos:

  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Formação acadêmica em nível médio completo;
  • Experiência em transporte rodoviário de carga;
  • Conhecimento em logística e armazéns;
  • Comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas.

A Empresa:

Aerosoft Cargas Aéreas é uma empresa de transporte rodoviário de carga que opera em todo o Brasil. Nossa missão é oferecer serviços de alta qualidade e segurança para nossos clientes.



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