Analista de Suporte
1 dia atrás
Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional qualificado que possa assumir o papel de Analista de Suporte Técnico.
Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo e/ou alocadas nos clientes.
Atividades Principais- Realizar atendimento em nível intermediário de chamados;
- Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;
- Analisar as requisições ou problemas complexos apresentados pelas equipes de suporte, identificando a complexidade técnica e atuando na solução definitiva ou direcionando o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;
- Apoiar a liderança do Departamento no processo de gerenciamento de incidentes, analisando e monitorando as informações dos atendimentos das equipes de suporte.
Desenvolver relatórios baseados nas suas interações com os clientes. Realizar diagnósticos, testes, instalação, manutenção e configurações de equipamentos de telecomunicação e executar a manutenção e instalação de hardware. Apresentar informações para atualização dos documentos relacionados a base de conhecimento de suporte e de processos de atendimento ao cliente. Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe, elaborando documentos para capacitação e treinamentos de equipes internas e externas. Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho dos serviços disponibilizados aos clientes propondo ações preventivas.
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Analista De Suporte Jr
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Vaga Para Analista De Suporte Jr. Na Platform Science Tempo inteiroLondrina - HíbridoNa Platform Science, trabalhamos para conectar tudo que se move. Fundada em 2015, somos uma plataforma de IoT aberta que faz parcerias com frotas inovadoras, desenvolvedores de aplicativos, fabricantes de veículos e fornecedores de equipamentos no setor de transporte para fornecer soluções revolucionárias aos profissionais da cadeia de...
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Analista Suporte De Ti Senior
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiroAnalista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...
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Analista de suporte
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil Criare Consulting Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoAnalista de Suporte 100% presencial alocado no cliente em Londrina/PR. Jornada: Segunda à sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com 1h intervaloResponsabilidadesAtendimento e suporte presencial em clientes; Experiência na administração e implantação de servidores da plataforma Microsoft e sues recursos (active directory dhcp,dns,acl e gpos ),...
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Analista de Suporte Especializado
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Seja um(a) analista de suporte especializado em resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.Descrição do papel:Nossa equipe procura por alguém que tenha habilidades para:">atender às necessidades dos clientes;
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Analista de Soluções de Suporte
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Oferta de CarreiraProcuramos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI, fornecendo suporte técnico eficaz e garantindo a disponibilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades PrincipaisDiagnosticar e corrigir problemas relacionados a hardware e software;Realizar manutenção preventiva e corretiva em...
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Analista de Suporte Multilíngue
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeanalistadesuportebilingue Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Transforme Sua Carreira em Analista de SuporteAqui você pode expandir suas habilidades e contribuir para o sucesso de uma empresa líder no setor de Serviços IT.Nossa equipe busca um profissional motivado e apaixonado por resolver problemas, que queira aprender e crescer com a organização.Abaixo estão os detalhes da função:Função: Analista de...
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analista de suporte computacional senior
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil G4F Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR role at G4F ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR role at G4F Analista de Suporte Computacional SêniorA G4F é uma empresa com uma...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Oral Sin Tempo inteiroPrestar suporte aos franqueados referente ao sistema de gestão interno da clínica, sanando dúvidas, orientando em processos a fim de garantir a correta utilização e funcionamento da unidade franqueada. Escolaridade Desejável: Superior Cursando/Completo ou Curso Técnico em Administração, Tecnologia da Informação e áreas afins. Experiência...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Oral Sin Tempo inteiroPrestar suporte aos franqueados referente ao sistema de gestão interno da clínica, sanando dúvidas e orientando em processos para garantir a correta utilização e funcionamento da unidade franqueada. Requisitos Escolaridade Desejável: Superior Cursando/Completo ou Curso Técnico em Administração, Tecnologia da Informação e áreas afins....
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Analista de Suporte Júnior
Há 2 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000FunçãoO nosso time de atendimento está à procura de um(a) Analista de Suporte Jr. Atribuição da nossa equipe irá fornecer a possibilidade de ajudar as pessoas e resolver problemas.Habilidades NecessáriasComunicação eficaz.Vontade de aprender e evoluir profissionalmente.Atitude positiva e compromisso com o sucesso da equipe.PossibilidadesEvolução...
