Especialista em Serviços ao Cliente

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil G4RH G4 Soluções em RH Tempo inteiro

Função: Especialista em Serviços ao Cliente

Buscamos um profissional para gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos, informar clientes sobre previsão de chegada dos pedidos, monitorar a satisfação dos clientes, apoiar o time de vendas e realizar atendimento por telefone, e-mail e reuniões virtuais. A experiência com sistemas SAP é um diferencial.

Requisitos:

  • Graduação superior em Administração ou áreas afins;
  • Imprescindível conhecimento de espanhol (fluente) e inglês será um diferencial;
  • Experiência com sistemas SAP é um diferencial;
  • Excelente habilidade em comunicação e gerenciamento de conflitos;
  • Conhecimento de processos de atendimento ao cliente e gerenciamento de reclamações.

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Ticket alimentação;
  • Vale-transporte;

Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 15h00

Local de Trabalho: Empresa localizada no Bairro Água Verde/Curitiba



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