Especialista em Recuperação de Clientes

1 dia atrás

HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Desenvolvedor de Cobrança e Retenção

Estamos procurando por um profissional motivado e estratégico para atuar como Desenvolvedor de Cobrança e Retenção. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver e aprimorar processos e estratégias de cobrança e retenção.

Verifique as responsabilidades abaixo:

  • Realizar contatos ativos com clientes inadimplentes ou em risco de cancelamento, negociando e contornando objeções;
  • Adaptar a abordagem conforme perfil do cliente e dados históricos;
  • Criar, acompanhar e analisar indicadores de cobrança e retenção;
  • Conduzir testes A/B para identificar abordagens mais efetivas;
  • Identificar padrões de comportamento e oportunidades de melhoria;
  • Estruturar regras operacionais e fluxos de negociação;
  • Colaborar com áreas como Produto, Dados e Marketing para implementar soluções estruturadas;
  • Documentar e padronizar boas práticas identificadas.

Experiência e Competências necessários:

  • Experiência prévia de pelo menos 4 anos na área de cobrança, retenção ou recuperação de clientes;
  • Experiência com ferramentas de CRM e atendimento (ex.: Pipefy, Pipedrive);
  • Domínio avançado de Google Sheets ou Excel (fórmulas, dashboards, modelagem de dados);
  • Negociação estratégica com uso de gatilhos comerciais complexos;
  • Forte capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados;
  • Experiência em liderança de projetos e melhoria contínua;
  • Autonomia e mentalidade de construção;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização para lidar com múltiplas demandas;
  • Comprometimento com resultados e senso de urgência.

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e interessante, essa pode ser a chance certa

  • Especialista em Recuperação de Créditos

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeRecuperacao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Assim que se junta à nossa equipe como Assistente de Recuperação de Créditos, você desempenhará um papel fundamental em tornar as nossas empresas mais sólidas e confiáveis.Como membro da nossa equipe, você trabalhará em conjunto com outros especialistas para analisar a situação financeira das empresas, identificar oportunidades de recuperação...

  • Especialista em Infraestrutura Cloud

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

    Sua missão como Especialista em Infraestrutura Cloud é garantir que nossos sistemas estejam sempre disponíveis, seguros e otimizados.Cultivo de habilidades: desenvolver e aprimorar suas habilidades em infraestrutura cloud, incluindo gerenciamento de clusters Kubernetes, configuração de servidores Linux e Windows, operação de ambientes de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Carreiras em Excelência Buscamos profissionais que sejam capazes de fornecer atendimento consultivo de alta qualidade, respeitando os prazos estabelecidos e conduzindo o onboarding do cliente na plataforma Atlas Governance. Além disso, eles devem ser capazes de realizar treinamentos dinâmicos, propor reciclagens de treinamento e realizar reuniões...

  • Especialista em Gestão de Recebíveis

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeRecupera Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Função:Desenvolver e implementar estratégias de cobrança eficazes para maximizar a recuperação de recebíveis, com foco na gestão de taxas de inadimplência e otimização de processos.Requisitos ObrigatóriosGraduação em Ciências Contábeis ou Administração;Experiência em sistemas de gerenciamento de recebíveis é um diferencial;Domínio do...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO Especialista em Experiência do Cliente é responsável por liderar projetos que conectam estratégia de negócio, dados e tecnologia para gerar impacto na jornada do cliente.ResponsabilidadesLiderar projetos de diagnóstico à entrega, abordando as necessidades dos stakeholders;Atuar como consultor estratégico junto a diferentes...

  • Especialista de Soluções de Banco de Dados

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000

    Contratamos Especialista de Banco de Dados SQL/OracleBuscamos profissional experiente para administrar ambientes de banco de dados Oracle e SQL Server.Administrar ambientes de banco de dados Oracle (11g, 12c, 19c ou superior) e SQL Server (2016+).Definir e aplicar políticas de alta disponibilidade, replicação, tuning, backup e recuperação.Projetar e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Sobre a posição:Estamos procurando por alguém que eleve a experiência dos passageiros e motoristas da empresa a patamares históricos de excelência.Esperamos que esse profissional seja um porto seguro para seu time, transformando estratégias em ações práticas de curto e médio prazo na área de atendimento ao cliente.Principais Atividades:Liderar a...

  • Especialista em Cobrança e Faturamento

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    **Sobre a Vaga:**O Analista Financeiro é responsável por conduzir negociações financeiras com clientes, visando a recuperação eficiente de valores vencidos.Responsabilidades:

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$62.100 - R$81.900

    Procuramos por alguém com destaque em organização, proatividade e foco na excelência para atuar como Especialista em Sucesso dos Clientes.Você será responsável por coordenar a jornada operacional de múltiplas turmas de um programa de aprendizagem estratégico, garantindo fluidez, previsibilidade e uma experiência impecável para todos os...

  • Especialista em Segurança Cibernética

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$93.236 - R$156.151

    A Conta Azul é uma empresa que acredita no sucesso dos empreendedores. Nossa plataforma em nuvem ajuda os donos de pequenos negócios a gerenciar seu tempo e recursos de forma eficiente.ResponsabilidadesPlanejar, implementar e manter o Programa de Continuidade de Negócios (BCM), alinhado às melhores práticas e normas.Conduzir análises de impacto no...