Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Belém, Pará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000
Descrição do cargo
Atribua o suporte ao cliente de forma eficiente e se capacite contínua, garantindo retorno positivo.

Comece aqui
Você estará responsável por:
- Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário;
- Conduzir as aberturas de chamado, conduzindo o atendimento de acordo com os padrões, e caso o tema estiver fora do escopo, é transferido para o time de segundo nível;
- Garantir que orientações básicas sejam aplicadas seguindo scripts de atendimento, como configuração e testes de equipamentos, endereçamento para troca, dúvidas sobre portal de acesso ao cliente, entre outras atividades;
- Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas, focando nas melhores práticas da empresa.

Requisitos e habilidades
O candidato deve ter Ensino Médio - Concluído; Pacote Office - Intermediário; Experiência com atendimento a clientes e vendas; Desejável experiência sólida; Desejável cursando nível superior na área de TI e afins.

Benefícios
Jornada de trabalho: Segunda-Feira a Sexta-Feira - 08:00 às 17:48 - 01:00 de Intervalo. Sem informação

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$19.000

    Conhecemos o potencial dos profissionais. Precisamos de pessoas comprometidas com atendimento ao cliente e resolução de problemas.O que você precisa para se destacar:Ser responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e WhatsApp;Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;Registrar o atendimento no...

  • Especialista de Suporte Administrativo

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$46.598 - R$65.538

    Função e ResponsabilidadesNossa equipe valoriza a diversidade e inclusão, trabalhando em um ambiente colaborativo e respeitoso.Você como especialista de suporte administrativo terá as seguintes responsabilidades:Dar suporte operacional para o funcionamento da empresa;Realizar rotinas contábeis e financeiras;Mantecer registros organizados e...

  • Especialista de Suporte e Desenvolvimento Técnico

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    O Especialista de Suporte Avançado é responsável por direcionar e facilitar a resolução de chamados, realizar a gestão dos chamados e garantir o funcionamento eficiente da rede. RequisitosNecessidade de disponibilidade para viagens;Sólidos conhecimentos em suporte técnico ao cliente B2B e telecomunicações;Conhecimento avançado em equipamentos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil FEBRACIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo Principais Responsabilidades: Realizar o...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 14 horas

    Belém, Pará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000

    Requisito Fundamental:Estamos buscando um profissional apaixonado e motivado para se tornar nosso Especialista em Sucesso do Cliente. Sua habilidade de comunicação excepcional, foco em resultados e desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos será fundamental para o sucesso desse papel.Funções e...

  • Especialista Em Experiência Do Cliente

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil Arqdigital Ltda Tempo inteiro

    A ARQDIGITALA Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos.Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...

  • Auxiliar de suporte ao cliente

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    EscolaridadeSuperior completo ou em andamento.Conhecimentos e Habilidades:Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;Conhecimento básico de tecnologia e disposição para aprender cada vez mais.Facilidade em compreender as necessidades e preocupações dos clientes, mantendo a calma e paciência durante as...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 23 horas

    Belém, Pará, Brasil FEBRACIS BELÉM Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo**Responsabilidades**:Realizar o onboarding de...

  • Cargo de Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.344 - R$25.632

    Descrição do CargoO Assistente de SAC é responsável por realizar atividades administrativas e de suporte ao cliente, garantindo a eficiência e qualidade dos processos.Atividades- Acompanhar e gerenciar cargas;- Realizar rastreamento de mercadorias;- Agendar entregas e fornecer informações aos clientes;- Manter controle sobre os pedidos em pendência...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.520 - R$33.200

    Carreira de Suporte ao AtendimentoO nosso time procura por profissionais apaixonados em oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, auxiliando os garçons no atendimento e contribuindo para a organização eficiente do salão.Responsabilidades:Auxiliar os garçons no atendimento dos clientes;Organizar as mesas e utensílios após cada...