Suporte em Primeiro Nível

**Atendimento de Suporte Técnico**Sua função será fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Para isso, você precisará diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Responsabilidades:Fornecer suporte...

Empresa: Vox One TelecomVaga: Analista de Suporte Primeiro Nível (EXCLUSIVO PARA MORADORES DE CAMPINAS)Objetivo: Prestar atendimento de suporte primeiro nível para clientes e funcionários da empresa.**Competências**:- Raciocínio Lógico e Identificação de Problemas;- Desenvoltura e Boa Comunicação (escrita e fala);- Habilidade em trabalhar com...

Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

Essa função consiste em prestar apoio aos clientes que utilizam as tecnologias e serviços oferecidos pela empresa.Descrição da VagaO suporte é realizado remotamente, orientando os usuários sobre o uso adequado dos recursos disponíveis, gerenciando configurações e ajustes de perfil.ResponsabilidadesProvidenciar contato de primeiro nível e...

Defina Seu Futuro Em TecnologiaComo Atendente de Suporte Técnico Júnior, você será responsável por oferecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Sua principal meta é diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor...

Perfil do CargoO analista de suporte a aplicações júnior é responsável por entender, monitorar, solucionar problemas e manter a estabilidade e o desempenho das aplicações implantadas nas instalações do cliente e nos serviços em nuvem.Faz parte de uma equipe multidisciplinar e atua em Campinas 2x por semana.Habilidades e ExperiênciaVivência ou...

Desenvolvedor de Soluções de SuporteVenhamos a parar que você é alguém que adora ajudar pessoas. Nossa equipe busca por profissionais dedicados que estejam preparados para responder chamados, gerenciar tickets e resolver problemas técnicos de nossos clientes.Responsabilidades:Atender ligações e correspondências por telefone e por e-mail;Responder...

**Atividades**:- Atendimento aos clientes para análise de solicitações e intercorrências nos softwares da e.Mix;- Esclarecimento de dúvidas operacionais dos usuários;- Interpretação de documentos funcionais e identificação de regras de negócios dentro do software;- Atendimento 2º nível.**Requisitos básicos**:- Experiência mínima de 4 anos com...

A função consiste em prestar suporte técnico aos clientes que utilizam as tecnologias e serviços oferecidos pela empresa. Esse suporte é realizado remotamente, orientando os usuários sobre o uso adequado dos recursos disponíveis, gerenciando configurações e ajustes de perfil. Além disso, o profissional é responsável por organizar a agenda e o...

A função consiste em prestar suporte técnico aos clientes que utilizam as tecnologias e serviços oferecidos pela empresa. Esse suporte é realizado remotamente, orientando os usuários sobre o uso adequado dos recursos disponíveis, gerenciando configurações e ajustes de perfil. Além disso, o profissional é responsável por organizar a agenda e o...