Especialista em Relacionamento com o Cliente

Há 2 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Bidese Construtora e Incorporadora Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Bidese Construtora e Incorporadora está procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Relacionamento com o Cliente.

Como membro do nosso time, você será responsável por garantir a satisfação do nosso cliente, fornecendo atendimento de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz.

Responsabilidades:

  • Zelar pelo cumprimento da Jornada do Cliente junto ao time de Assistência Técnica.
  • Preencher e atualizar o sistema de atendimento ao cliente.
  • Auxiliar na organização de vistorias e eventos de entrega ao cliente.
  • Auxiliar na organização da documentação de entrega de obra para o cliente.
  • Realizar atendimento ao cliente para suporte, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e fornecimento de informações sobre produtos e serviços.
  • Apoiar a organização e formalização de agendamentos de visitas de equipe própria e de terceiros aos clientes.
  • Lançar requisições de materiais, serviços e notas fiscais no sistema ERP Sienge.
  • Acompanhar vistorias em obra para aprimorar o conhecimento na função.

Requisitos:

  • Graduação completa ou em andamento.
  • Áreas de estudo: Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura ou Engenharia.
  • Experiência anterior em relacionamento e atendimento ao cliente.

Diferenciais:

  • Curso Técnico em Edificações.
  • Experiência em atendimento ao cliente alto padrão.

Informações Adicionais:

  • Regime contratual: CLT.
  • Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h48.

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional estão disponíveis para os candidatos que se juntem à nossa equipe.

Bidese Construtora e Incorporadora é uma empresa líder no setor de construção civil, comprometida em proporcionar uma experiência de alta qualidade para seus clientes.



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