Analista de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente

A ASIS é uma empresa jovem e inovadora, focada em inteligência tributária e contábil. Nossa missão é revolucionar o mercado com soluções tecnológicas de alta qualidade.

Estamos procurando um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por garantir que a experiência dos nossos clientes seja a melhor possível.

Responsabilidades
  • Acompanhar a carteira de clientes e avaliar o desempenho de cada um;
  • Avaliar o engajamento dos clientes e garantir que eles estejam utilizando a ferramenta de forma eficaz;
  • Avaliar indicadores de desempenho, como NPS, CSAT e Churn;
  • Reduzir o Churn e manter os clientes na base;
  • Interagir com as equipes da empresa para repassar feedbacks, solicitações e questionamentos;
Requisitos
  • Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Vendas, Marketing, Contabilidade ou áreas correlatas;
  • Disponibilidade para atuação híbrida em Alphaville/SP;
  • Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
  • Experiência em processos de cross sell e up sell;
  • Conhecimento em ferramentas de CS, métricas e análise de indicadores;
  • Conhecimento de conceitos de Sucesso do Cliente;
  • Experiência (B2B) em empresas SaaS;
Benefícios
  • Remuneração fixa e variável;
  • Notebook e celular corporativo;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Assistência Médica Porto Seguro, sem coparticipação e sem desconto para colaboradores;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;
  • Day Off de Aniversário;
  • Presentes e Mimos em datas comemorativas;

A ASIS é uma empresa que valoriza a inovação e o crescimento contínuo. Nossa cultura é baseada na família e no protagonismo. Estamos procurando alguém que compartilhe esses valores e queira se juntar à nossa equipe.

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência da operação logística. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por acompanhar a operação logística do cliente e garantir que os indicadores sejam...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços oferecidos pela Mobyan. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por acompanhar a operação logística do cliente e garantir que os...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços oferecidos pela Mobyan. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por acompanhar a operação logística do cliente e garantir que os...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência da operação logística. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável pelo acompanhamento da operação logística do cliente e pelo principal indicador...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência da operação logística. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por acompanhar a operação logística do cliente e garantir que os indicadores sejam...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia em Barueri. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Barueri. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de satisfação de clientes, negociações e retenção de clientes.ResponsabilidadesGestão de satisfação dos clientes através do NPS...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Barueri.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para identificar oportunidades de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Barueri.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Barueri. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Barueri. Nesta função, você será responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio, além de realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.Principais...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender ao cliente via chat, e-mail e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender ao cliente via chat,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa na área financeira Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa na área financeira, localizada em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e capacidade de coletar e analisar dados operacionais, incluindo KPIs e métricas de desempenho, para identificar tendências e áreas de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Celcoin Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes da Celcoin, desde o onboarding até a operação diária. Essa função é fundamental para manter a qualidade do serviço e garantir a fidelidade dos clientes.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver a carteira de clientes cel_payments em conjunto...

  • Analista de Sucesso do Cliente III

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente III é responsável por garantir a satisfação dos clientes da BRLink, fornecendo soluções personalizadas e atuando como um parceiro estratégico para o sucesso dos negócios dos clientes.ResponsabilidadesGerenciar o processo de onboarding do cliente para garantir uma jornada de sucesso;Conduzir...

  • Analista de Sucesso do Cliente III

    Há 4 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Brlink - O Seu Parceiro De Cloud Computing Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente III é responsável por garantir a jornada de sucesso dos clientes da Brlink, atuando como um parceiro estratégico para a empresa. A posição exige habilidades de comunicação excepcionais, conhecimento técnico e capacidade de gerenciar conflitos.ResponsabilidadesGerenciar o processo de onboarding do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Comércio por atacado Tempo inteiro

    Comércio por atacado busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.Responsabilidades:Processar e organizar novos pedidos de clientes.Gerenciar pedidos em aberto e manter o cliente atualizado sobre o status do seu pedido.Garantir atendimento pleno ao cliente com eficiência e altas taxas de satisfação.Fornecer...