Especialista em Resolução de Problemas

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$17.628 - R$17.775
Informação da Vaga:
Nosso Instituto de Educação Tecnológica está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa instituição, garantindo a resolução rápida e eficaz das demandas técnicas.

O candidato ideal será aquele que tenha uma boa compreensão dos conceitos fundamentais de redes de computadores, incluindo protocolos TCP/IP, cablagem estruturada e hardware.

Aqui você trabalhará em uma vaga presencial no Centro do Rio, perto da estação Carioca do metrô, com horário de segunda à sexta-feira, de 13h30 às 22h30, e sábados alternados de 08h00 às 17h00.

Você terá a possibilidade de crescer dentro da instituição, aproveitando as oportunidades de desenvolvimento e capacitação oferecidas ao longo do tempo.

Responsabilidades e Atribuições:
- Atendimento a alunos e colaboradores por meio de suporte técnico remoto e presencial;
- Configuração de redes em ambiente Windows;
- Implementação de VMs e VHDs;
- Instalação de softwares diversos;
- Manutenção de microcomputadores;
- Controle e arquivamento de materiais e documentos;

Requisitos e Qualificações:
- Graduação em curso ou trancada em campos relacionados à tecnologia da informação, como Informática, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins;
- Curso técnico completo em Manutenção de Rede e/ou Hardware;
- Habilidades em protocolos TCP/IP, redes cabeadas e Wi-Fi, Windows Server, Linux e hardware;

Benefícios:
- Bolsas para graduação e pós-graduação;
- Possibilidade de participar de cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores;
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal;

Observações:
- O processo seletivo incluirá avaliação prática de habilidades e conhecimentos;

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

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    Profissionais de tecnologia destacados por suas habilidades analíticas e resolução de problemas colaborativos desempenham um papel fundamental em nossa equipe.Agora, como Técnico de Suporte, você estará na vanguarda da resolução de problemas complexos e no desenvolvimento de soluções inovadoras em parceria com nossos clientes.Habilidades e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$2.451 - R$3.449

    Desenvolver Habilidades em Suporte TécnicoO objetivo do cargo é capacitar e desenvolver as habilidades dos profissionais em suporte técnico.Oferecer soluções eficazes para os clientes da empresa.Abertura de chamados e resolução de problemas técnicos.Manter constante as habilidades necessárias no seu papel.Atender milhares de clientes residenciais e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoResumos das responsabilidades e habilidades:Orientação ao cliente: resolução de problemas, comunicação eficaz;Gerenciamento de incidentes: lançamento de pagamentos, reembolsos e adiantamentos de pedidos;Organização e gestão de prazos;Responsabilidades detalhadas:Faz o lançamento de compras de material de TI para o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$33.600 - R$33.000

    O cargo de Analista de Suporte Pleno é responsável por oferecer soluções personalizadas aos clientes, atendendo a diversas demandas simultaneamente e interagindo com equipes técnicas e profissionais.Para desempenhar essa função, o candidato deve ter habilidades em gerenciamento de tempo, organização e capacidade de resolução de problemas. Além...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeeducador Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    A Sua Carreira Começa GrandeNa nossa equipe, você vai fazer parte de um time que pensa de forma original e disruptiva para resolver as grandes questões da educação.Nossa missão é oferecer oportunidades inovadoras para os nossos funcionários.O nosso time é composto por pessoas apaixonadas por resolução de problemas e melhoria contínua.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.212 - R$99.164

    Seja nosso especialista de atendimento!Faça a diferença na vida dos nossos clientes e se coloque no lugar do outro. Nossa equipe procura pessoas apaixonadas em resolver problemas com rapidez e eficácia.O que esperamos dos nossos especialistas?Ser claro e simples ao resolver problemas;Ser focado nos clientes e gerar a melhor experiência a cada...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000

    Analista de Suporte TIBuscamos um profissional para assumir a posição de Analista de Suporte TI em nossa startup.Responsabilidades:Ambientar e resolver chamados técnicos via chat, e-mail e WhatsApp com foco em primeiro contato efetivo;Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade, filas de mensagens, status de serviços) e responder a alertas...