Apsen Farmacêutica | Analista CRM Pl

Há 4 dias


são paulo, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

Venha fazer parte da Nação Azul


Vaga Afirmativa para Profissionais Negros (Pretos e Pardos)


Na Nação Azul, temos o compromisso de promover a equidade racial e criar um ambiente mais diverso e inclusivo. Por isso, destinamos vagas afirmativas para pessoas negras (pretas e pardas) em diversas áreas da nossa organização.


Resumo da Posição:

Responsável pelo planejamento, execução e análise de estratégias de CRM (Customer Relationship Management), visa melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e envolver os resultados do negócio.


Como será o seu dia a dia:

Desenvolver e implementar estratégias de CRM para engajar e fidelizar clientes, com foco em personalização e segmentação.

Analisar o comportamento dos clientes, identificando padrões e oportunidades para promover campanhas.

Gerenciar plataformas de CRM, garantindo a integração com outros sistemas e o uso eficiente de ferramentas.

Criar relatórios e dashboards para monitorar KPIs de CRM, como retenção, LTV (Lifetime Value) e taxa de churn.

Planejar e executar campanhas de e-mail marketing, notificações push e SMS, acompanhando a performance e realizando otimizações.

Trabalhar em colaboração com equipes de marketing, vendas e TI para alinhar estratégias e garantir a consistência das ações.

identificar oportunidades de automação de processos para melhorar a eficiência operacional.


Para fazer acontecer, você precisa:

Mandatórios:

Ensino superior completo Administração, Marketing, Publicidade, Tecnologia da Informação ou áreas afins;

Experiência prévia em CRM ou áreas relacionadas;

Conhecimento em ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares;

Habilidade analítica para interpretar dados e criar estratégias baseadas em insights;

Experiência com marketing digital, automação e ferramentas de análise, como Google Analytics e Power BI.

Será ainda melhor (diferencial):

Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);

Conhecimento em UX ou Design Thinking voltado para estratégias de relacionamento;

Certificações em plataformas de CRM ou marketing digital.


Modelo de trabalho: Híbrido - Santo Amaro | São Paulo / SP


Oferecemos:

Assistência médica

Gympass (Wellhub)

Assistência odontológica

Auxílio farmácia

Participação nos Lucros ou Resultados

Previdência privada

Vale Refeição

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento


Na Apsen, incentivamos a participação de pessoas negras, mulheres, LGBTI+, 50+ e pessoas com deficiência. Temos o compromisso em promover diversidade, e acreditamos ser o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo, e que precisa ser começado dentro da nossa própria casa, então, junte-se à Nação Azul



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    Venha fazer parte da Nação Azul! Vaga Afirmativa para Profissionais Negros (Pretos e Pardos) Na Nação Azul, temos o compromisso de promover a equidade racial e criar um ambiente mais diverso e inclusivo. Por isso, destinamos vagas afirmativas para pessoas negras (pretas e pardas) em diversas áreas da nossa organização. Resumo da Posição: ...


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    Oportunidade Temporária para cobertura de licença maternidadeComo será o seu dia a dia :Realizar levantamento bibliográfico para subsidiar a elaboração dos documentos científicos e regulatórios relacionados aos estudos clínicos da empresa;Escrever/Revisar documentos que contemplam o DDCM/DEEC entre outros;Elaboração de relatórios técnicos e...


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  • Analista Laboratório Pl

    3 semanas atrás


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    Venha fazer parte da Nação Azul!Como será o seu dia a dia:Realizar análises físico-químicas de média complexidade, através de procedimento especifico.Participar da elaboração das investigações e desvios de qualidade ocorridos no Controle de Qualidade de forma organizada e coerente.Elaborar e atualizar procedimentos, especificações, métodos de...

  • Analista Laboratório Pl

    3 semanas atrás


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    Há 5 dias


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    Venha fazer parte da Nação Azul!Vaga Afirmativa para Profissionais Negros (Pretos e Pardos)Na Nação Azul, temos o compromisso de promover a equidade racial e criar um ambiente mais diverso e inclusivo. Por isso, destinamos vagas afirmativas para pessoas negras (pretas e pardas) em diversas áreas da nossa organização.Resumo da Posição:Responsável...