Empregos atuais relacionados a Neoway | Pessoa Analista Sucesso do Cliente Pleno | são paulo - são paulo - Neoway
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são paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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Pessoa Analista Sucesso do Cliente Pleno
2 meses atrás
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Pessoa Analista Sucesso do Cliente Pleno
2 meses atrás
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Pessoa Analista Sucesso do Cliente Pleno
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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são paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro**Sobre nós**: A Neoway foi fundada em 2002 em Florianópolis, lançou a sua plataforma SaaS em 2012, e, hoje, está presente em todo o Brasil. A Plataforma Neoway oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre...
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Pessoa Analista Sucesso do Cliente Sênior
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro**#Nosso jeito de fazer história** Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...
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São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...
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Neoway | Banco de Talentos
2 meses atrás
são paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre nós: A Neoway foi fundada em 2002 em Florianópolis, lançou a sua plataforma SaaS em 2012, e, hoje, está presente em todo o Brasil. A Plataforma Neoway oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre outros....
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São Paulo, SP, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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Pessoa Analista Sucesso Do Cliente Pleno
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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Pessoa Analista De Sucesso Do Cliente Pleno
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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Pessoa Analista de Processos Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro#Nosso jeito de fazer história Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos...
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Pessoa Estagiária Comercial
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Neoway Tempo inteiro**Sobre nós**: A Neoway foi fundada em 2002 em Florianópolis, lançou a sua plataforma SaaS em 2012, e, hoje, está presente em todo o Brasil. A Plataforma Neoway oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre...
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Neoway | Pessoa Executiva Comercial Pleno
2 meses atrás
são paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroSobre a vaga: #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma...
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Pessoa Analista Financeiro Pleno
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro**#Nosso jeito de fazer história**: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...
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São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...
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Pessoa Estagiária de Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro**S OBRE A NEOWAY**: A Neoway é a maior empresa da América Latina de Big Data Analytics e Inteligência Artificial para negócios. Fundada em Florianópolis e hoje com atuação nacional, oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance,...
Neoway | Pessoa Analista Sucesso do Cliente Pleno | são paulo
2 meses atrás
Sobre a vaga
#Nosso jeito de fazer história:
Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.
Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.
Sobre a área:
Nossa área é um pilar estratégico dentro da área de Parcerias e Novos Negócios, chamada “Parceiros”. Acreditamos que o nosso sucesso é, na verdade, a consequência do sucesso do nosso ecossistema. Por isso, nossa principal diretriz é a busca constante pela melhor experiência para nossos parceiros, clientes e colaboradores.
O time é composto por aproximadamente 30 pessoas, que atuam em diversas frentes e responsabilidades, com o objetivo de construir todos os aspectos necessários para a gestão e desenvolvimento dos nossos parceiros, sempre com foco em cada detalhe de sua jornada e experiência com a Neoway. A busca incessante pela melhoria contínua, aliada ao espírito de inovação e ao desejo de criar algo único no mercado, é contagiante
- As áreas que trabalham juntas nessa missão são:
- Sales
- Customer Success
- Partner Success
- Partner Enablement
- Partner Attraction
Temos a missão de gerir todo o ciclo de vida dos nossos parceiros, cuidando do ecossistema e garantindo que a experiência com a Neoway seja uma referência no mercado. Nosso foco está em:
- Gerir, desenvolver e expandir o ecossistema de parceiros Neoway;
- Ampliar a capilaridade regional, levando a Neoway para todos os cantos do Brasil por meio dos nossos parceiros;
- Capacitar e desenvolver os parceiros, compartilhando as boas práticas da Neoway;
- Transferir conhecimento sobre os produtos Neoway para os parceiros por meio de treinamentos, capacitações e apresentações;
- Co-responsabilizar-nos pelo crescimento dos parceiros enquanto empresas;
- Aumentar a participação de vendas dos parceiros em relação à participação de vendas da Neoway.
Responsabilidades e atribuições:
- Tornar-se um especialista em produtos da Neoway e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;
- Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;
- Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns);
- Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);
- Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;
- Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;
- Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes;
- Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente;
- Relacionamento com parceiros comerciais;
- Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.).
Requisitos:
- Formação superior em Administração, Marketing, Engenharia, ou áreas correlatas.
- Habilidade em gestão de relacionamento com parceiros e clientes estratégicos.
- Vivência em gestão de contratos e acompanhamento de indicadores de performance.
- Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios para tomada de decisão.
- Comunicar-se com eficácia em diferentes contextos, seja com equipes internas, parceiros ou clientes;
- Vivência no Segmento SaaS.
#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:
🍲 Vale Alimentação/Refeição;
🩺Plano de Assistência médica e odontológica;
👨👩👦 Licença Maternidade e paternidade estendida;
💳PPR (Programa de participação de resultados);
🏋️♀️Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas;
💛 Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais;
🙆🏽Ginástica Laboral (presencial) 1x na semana;
🧘🏻Quick Massagem (presencial) 2x mês;
👶🏽Auxílio Creche;
🎈Day off no aniversário;
🚑 Seguro de Vida;
📚 Parcerias Educacionais com Faculdades e Escolas de Ensino.
Mais sobre o Universo Neoway:
Unimos forças com a B3, a maior potência de dados do país. Nossa meta é entrar para a história, e o capítulo deste ano é sobre acelerar.
Todos e todas do time são essenciais para escrevermos este capítulo Entendemos que as jornadas na Neoway são únicas, feitas pela soma do DNA Neoway + o potencial de cada colaborador(a).
#Somos Mudança:
Acreditamos na potência da diversidade. Sabemos que temos um longo caminho pela frente, por isso estamos constantemente aprendendo e criando iniciativas para fortalecer a diversidade e inclusão. E essa jornada conta com o apoio dos nossos grupos de afinidade: #NeoLadies #NeoOba e #NeoPride, todos com o propósito de traduzir nossas mudanças internas em responsabilidade como cidadãos.
