Empregos atuais relacionados a Analista Experience - barueri - Kavak.com
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Analista Customer Experience Sr
5 meses atrás
Barueri, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiroO Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...
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Analista de Customer Experience Júnior
Há 6 dias
Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro**Sobre a Vaga**: A posição de **Analista de Customer Experience **é fundamental para garantir a excelência operacional na gestão de chamados e interações com nossos parceiros sellers. Este profissional será responsável por acompanhar e tratar demandas utilizando ferramentas como o Zendesk, Agidesk e o CRM do cliente, assegurando o cumprimento dos...
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Analista Experience
1 semana atrás
Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiroTrabalhar na Kavak é… Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro....
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Analista Experience
2 meses atrás
Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiroA KAVAK é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada mais valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo.Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos,...
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Analista Experience
1 semana atrás
Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiroTrabalhar na Kavak é…Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se...
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Analista Experience
1 semana atrás
Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiroTrabalhar na Kavak é…Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se...
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Analista Experience
1 semana atrás
Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiro🚘 Trabalhar na Kavak é…Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro....
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Analista de account based experience sênior
2 meses atrás
BARUERI, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiroA nossa nave de Superlógicos está precisando de reforço na tripulação para enfrentar novos desafios. Por isso, o Analista Sênior de ABX será responsável por desenvolver e implementar estratégias de experiência baseada em contas (ABX) para maximizar o engajamento e o sucesso de clientes-chave dentro do ecossistema da empresa. Este profissional...
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Analista de Customer Experience CORPORATIVO
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtender as necessidades e dúvidas gerais dos clientes nacionais e estrangeiros. Por meio de chat, e-mail e telefone. Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais. Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na...
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Analista de Customer Experience CORPORATIVO
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtender as necessidades e dúvidas gerais dos clientes nacionais e estrangeiros. Por meio de chat, e-mail e telefone. Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais. Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na...
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Analista de Account Based Experience Sênior
2 meses atrás
Barueri, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiroA nossa nave de Superlógicos está precisando de reforço na tripulação para enfrentar novos desafios. Por isso, o Analista Sênior de ABX será responsável por desenvolver e implementar estratégias de experiência baseada em contas (ABX) para maximizar o engajamento e o sucesso de clientes-chave dentro do ecossistema da empresa. Este profissional...
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Analista de Account Based Experience Sênior
2 meses atrás
Barueri, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiroA nossa nave de Superlógicos está precisando de reforço na tripulação para enfrentar novos desafios. Por isso, o Analista Sênior de ABX será responsável por desenvolver e implementar estratégias de experiência baseada em contas (ABX) para maximizar o engajamento e o sucesso de clientes-chave dentro do ecossistema da empresa. Este profissional...
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Analista de Customer Experience Junior
6 meses atrás
Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiroSe você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do...
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Analista Experience
1 semana atrás
Barueri, SP, Brasil Kavak.com Tempo inteiro🚘 Trabalhar na Kavak é… Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o...
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Pessoa Analista de Customer Experience Sr
Há 9 horas
Barueri, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiroO Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...
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Barueri, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtender as necessidades e dúvidas gerais dos clientes nacionais e estrangeiros. Por meio de chat, e-mail e telefone. Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais. Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na...
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Analista de Customer Experience CORPORATIVO
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtender as necessidades e dúvidas gerais dos clientes nacionais e estrangeiros. Por meio de chat, e-mail e telefone. Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais. Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na...
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Analista de Customer Experience
6 meses atrás
Barueri, Brasil Habittus Gente & Gestão Tempo inteiroResponsável pelo primeiro atendimento ao cliente, controlar e analisar as garantias dos produtos, pedido de compra, etc. Principais deveres e Tarefas , - Pedido de compra - Pedido de garantia - Orçamento de peças Atendimentos ao cliente - Envio de boleto - Envio de Nota Fiscal - Dúvidas em geral sobre os produtos - Prazo de Entrega - Orçamento de peças...
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Analista Experience
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kavak.com Tempo inteiroTrabalhar na Kavak é…Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se...
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Analista Suporte Vendas Pleno
3 meses atrás
Barueri, Brasil CSU Card System Tempo inteiroResponsável por fornecer suporte administrativo e operacional de maneira mais independente e com maior complexidade, além de contribuir para a melhoria contínua dos processos de vendas - Análise e acompanhamento de pedidos e entregas - Suporte na elaboração de estratégias de vendas - Participação em reuniões de equipe e contribuição com...
Analista Experience
2 meses atrás
A KAVAK é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada mais valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo.
Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos, acreditamos no valor da diversidade e das diferenças e buscamos ter uma equipe inclusiva.
Como equipe, gostamos de imaginar o impossível e trabalhar juntos para alcançá-lo. Sabemos que só alcançando o sucesso de cada um, podemos construir a história de sucesso da KAVAK. Se você está procurando projetos desafiadores e disruptivos e quer trabalhar em um ambiente de constante inovação e desafios, a KAVAK é o seu lugar
Junte-se a nós como Analista de Sales Experience.
Missão:
Atender os clientes no funil de vendas, prestando todo o suporte necessário para a aquisição de um carro na Kavak.
Principais Atividades:
Atendimento ao Cliente
- Iniciar e manter contato proativo com os clientes via WhatsApp, ligações telefônicas e presencialmente nos HUBs.
- Responder a consultas de clientes sobre veículos seminovos, preços, disponibilidade e especificações.
- Fornecer informações detalhadas sobre os veículos, incluindo histórico, características e benefícios.
- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes.
Vendas e Negociações:
- Identificar as necessidades e preferências dos clientes e recomendar veículos que atendam a esses critérios.
- Conduzir negociações de preços e condições de pagamento de forma eficaz.
- Fechar acordos de venda, incluindo a preparação de documentação relevante.
- Enviar os dados dos clientes e documentação para o time de Financing Ops para simulação do crédito bancário
- Enviar a documentação e contrato assinado para o time de Kavak Capital para pagamento
Conhecimento do Produto:
- Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos seminovos disponíveis e suas características.
- Acompanhar as tendências do mercado automobilístico.
Cumprimento de Metas de Vendas:
- Trabalhar em direção às metas de vendas estabelecidas pela gestão
- Identificar oportunidades de vendas adicionais, como seguro
Requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Desejável Ensino Supervisor em áreas correlatas (Técnico de Vendas, etc.)
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google)
Habilidades requeridas:
- Experiência prévia em vendas (mínimo 1 ano), preferencialmente na indústria automobilística.
- Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal.
- Forte capacidade de persuasão e negociação.
- Conhecimento técnico sobre veículos seminovos.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente
- Habilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.
A jornada de trabalho: Presencial, 6x1: 09h00 às 17h20 ou das 10h40 às 19h00. Estamos localizados em Barueri
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