Gerente de Call Center

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Call Center em nossa equipe em Rio de Janeiro. Nesta função, você será responsável por coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos...

Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável por supervisionar uma equipe de atendentes de call center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir uma excelente prestação de serviço ao cliente.ResponsabilidadesLidar com situações de clientes de alto escalão, incluindo aquelas envolvendo departamentos...

Empresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro. Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para se destacarem em suas funções. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações do call center, com foco na eficiência, satisfação do...

Empresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para se destacarem em suas funções. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações do call center,...

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Empresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro. Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente. Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos, demonstrando fortes habilidades de resolução de...

Empresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro. Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente. Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos, demonstrando fortes habilidades de resolução de...

Empresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro. Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no tratamento de situações de clientes escalonadas, colaborando com departamentos internos para resolver problemas de forma rápida e...

Empresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro. Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no tratamento de situações de clientes escalonadas, colaborando com departamentos internos para resolver problemas de forma rápida e...

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Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessário para se destacarem em suas funções.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar...

Empresa de Seguros e Previdência Complementar admite Gerente de Call Center em São Paulo. Atuar com a liderança do time de planejamento das operações de Call Center, considerando canais tradicionais de voz e mídias (whatsApp, chat e e-mail). Desenvolver definições e o capacity das operações (necessidade de recursos), prevendo pausas, treinamentos,...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções.ResponsabilidadesLiderança e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call...

Descrição do CargoO Grupo Elo é um grupo de empresas que busca desenvolver e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Com uma abordagem inovadora e focada em resultados, buscamos profissionais que sejam protagonistas de nossa história.Como Gerente de Call Center, você será responsável por analisar indicadores de produtividade e...