Analista de Pós-venda

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em atender ou superar suas expectativas dentro das métricas de qualidade da empresa. Além disso, será responsável por prestar atendimento interno, fornecendo informações e insumos para a equipe de Customer Success. Para este trabalho, buscando um perfil organizado, atento aos detalhes, que goste de lidar com processos e desafios, além, é claro, que tenham um ótimo perfil comunicativo e proativo. Principais atividades e responsabilidades Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação. Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço. Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes. Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas. Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa (não se preocupe você treinamentos periódicos). Dar apoio à equipe de vendas Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes. Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa. Visita externa ao cliente. Pré-requisitos:Ensino médio completo ou superior cursando. Experiência com atendimento ao cliente. Vivência na área de pós-venda. Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel. Conhecimento em CRM (preferencialmente Sugar). Habilitação. Habilidades Boa organização para lidar com alto volume de informações-números e processos. Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos. Saber trabalhar com altas demandas. Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências. Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia. Desejável Desejável formação em Administração de Empresas, Administração Comercial, Gestão de negócios, Engenharia de Produção, Engenharia de Qualidade ou Qualidade. Inglês básico/intermediário para leitura e fala. Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, contamos com uma equipe altamente capacitada e comprometida, onde o trabalho em equipe e a colaboração são valorizados.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de vendas


Empresa:

Starex emergências médicas


Remoção de pacientes com ambulância.


Ramo:

Saúde/ Hospitalar


(DE)

  • Analista de Pós-vendas

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    Execultar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao departamento de pós-vendas, garantindo a satisfação contínua dos clientes.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de pós-vendas e aumentar a eficiência operacional.Liderar e motivar a equipe de pós-vendas, proporcionando orientação e suporte para o alcance de...

  • Analista De Pós Vendas

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Grupodimed Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação ComercialNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Vinhedo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralAnúncio de Vaga: ANALISTA DE PÓS-VENDASSalário: R$ 3.832,00 + benefíciosHorário: Presencial, de segunda a sexta, das...

  • Analista de Pós Venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VENDPERTO Tempo inteiro

    Aqui na VendPerto temos um ambiente inovador e amigavel para desenvolver seu trabalho atuando como **Analista de Pós Venda**. **Desejamos que tenha**: - Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas; - Excel intermediário (diferencial). **As atividades para a função são**: -...

  • Analista De Pós Vendas

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Grupodimed Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Vinhedo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Anúncio de Vaga: ANALISTA DE PÓS-VENDAS Salário: R$ 3.832,00 + benefícios Horário: Presencial, de segunda a...

  • Analista Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa é o resultado de muito estudo e pesquisa em busca de soluções tecnológicas que trouxessem conforto, praticidade e inovação à construção civil de alto padrão. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Responder as perguntas e resolver problemas dos clientes após a compra. Realizar acompanhamentos com clientes para verificar a satisfação...

  • Analista Pós Vendas

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa é o resultado de muito estudo e pesquisa em busca de soluções tecnológicas que trouxessem conforto, praticidade e inovação à construção civil de alto padrão. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Responder as perguntas e resolver problemas dos clientes após a compra. Realizar acompanhamentos com clientes para verificar a satisfação...

  • Analista de Pós-venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil STAREX EMERGÊNCIAS LTDA. Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-vendas

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Empresa fabricante de estrutura busca Analista de Pós-Vendas para atuação em São Paulo: **Atividades a desenvolver**: - Realizar suporte técnico e pós-vendas, com o objetivo de fidelizar os clientes; - Prospectar oportunidades junto ao cliente, atendendo a demanda; - Realizar treinamentos para os clientes e parceiros; -...

  • Analista de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, PR, Brasil Grupo Belvedere Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Pós-Vendas (CLT)** **Salário**: R$ 2.335,00 (inicial) **Horário de trabalho**: - Segunda a sexta: 09:00 às 18:00 - Sábado: 09:00 às 13:00 **Descrição das atividades**: - Atendimento ao cliente no pós-venda, garantindo a satisfação e resolução de problemas. - Acompanhamento de pedidos e suporte na resolução de questões...

  • Analista De Pós Vendas I

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos e Atividades: Agendamento de visitas técnicas solicitadas pelo cliente; Análise de relatório técnico emitido, avaliando quais peças são provenientes de garantia e quais necessitam cotação; Realizar pedido de peças em garantia; Realizar cotação de peças para troca e envio para cliente aprovar; Colaborador atuará com alta demanda de...

  • Coordenador de Pós-Vendas

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    A Johnson Controls Hitachi busca um Coordenador de Pós-Vendas para liderar a operação nacional da área de refrigeração, abrangendo cerca de 10 profissionais (Analistas, Técnicos, Planejadores e Estagiários). Este profissional será responsável por:Gestão de Garantias e Pós-Venda: Monitorar o processo de garantia, portal de garantia e tratativas...

  • Analista de Pós Vendas JR

    3 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista de Pós-venda

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil 11PONTO11 Tempo inteiro

    Somos um grupo que trabalha proporcionando conveniência ao cliente para que, sem sair de casa, possa ter o atendimento com máxima privacidade, rapidez e segurança.Trabalhamos com as maiores seguradoras do país, negociando para processos contratação de Seguros em todos os segmentos pessoa física.Atividades: Atendimento e pós-venda de seguros...

  • Analista de Pós Vendas

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil HIKVISION Tempo inteiro

    Nós da Hikvision capacitamos a visão para a segurança e o crescimento sustentável do mundo. Nossa missão é explorar maneiras inovadoras de perceber e entender melhor o mundo, capacitar a visão de tomadores de decisão e profissionais e trabalhar juntos para aumentar a segurança e promover o desenvolvimento sustentável em todo o mundo. Nossos...

  • Analista de Pós Vendas JR

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...