Analista de Qualidade em Call Center

1 semana atrás


Teresina, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

**Requisitos**
- Graduação em Engenharia da Produção, Gestão de Qualidade, Administração ou afins;
- Conhecimento em mapeamento de processos (elaboração e revisão de fluxos, análise de riscos e controles, descrição narrativa de políticas e procedimentos, definição de indicadores operacionais etc.);
- Excel Intermediário;
- Experiência na função.
- Experiência com Liderança e Gestão;
- Perfil Analítico;
**Atividades**
- Organizar fluxos de trabalho;
- Desenvolver planejamentos estratégicos;
- Recomendar e atualizar procedimentos para melhoria de desempenho;
- Monitorar dados e indicadores do setor.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Gestão de pessoas (obrigatório)
- Call center (obrigatório)
- Como Analista de qualidade em Call center (obrigatório)



  • Teresina, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    **Requisitos**- Graduação em Engenharia da Produção, Gestão de Qualidade, Administração ou afins;- Conhecimento em mapeamento de processos (elaboração e revisão de fluxos, análise de riscos e controles, descrição narrativa de políticas e procedimentos, definição de indicadores operacionais etc.);- Excel Intermediário;- Experiência na...


  • Teresina, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    **Requisitos**- Graduação em Engenharia da Produção, Gestão de Qualidade, Administração ou afins;- Conhecimento em mapeamento de processos (elaboração e revisão de fluxos, análise de riscos e controles, descrição narrativa de políticas e procedimentos, definição de indicadores operacionais etc.);- Excel Intermediário;- Experiência na...


  • Teresina, Piauí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Supervisor de Operações de Call Center em Teresina.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Gerir equipes de atendimento Telemarketing setor crediário, com foco em alcance de metas e melhoria da qualidade, dar suporte aos...


  • Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira, operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado.Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias...


  • Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira , operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias...


  • Teresina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Associação admite Monitor de Operações de call Center em Teresina (Matinha).Responsabilidades:Monitorar e analisar métricas de desempenho das operações de atendimento.Acompanhar o fluxo operacional, identificando gargalos e sugerindo melhorias.Organizar equipes de forma eficiente, assegurando a produtividade e a qualidade dos atendimentos.Identificar...


  • Teresina, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    **Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.** Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos...


  • Teresina, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    **Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.**Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos...

  • Atendente Call Center

    Há 4 horas


    Teresina, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    **Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.**Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos...

  • Analista Comercial I

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**:- Respónsavel por desenvolver atividades de apoio administrativo, atendimento, controle, organização e execução, relacionadas à sua área de atuação, garantindo que essas atividades aconteçam dentro das normas e políticas estabelecidas, atuando de acordo com orientações de sua liderança.**ATIVIDADES**:- Acompanhar os indicadores...