Analista de Customer Service

1 semana atrás

Palhoca, Brasil Contrans Operador Logístico LTDA Tempo inteiro

**MISSÃO DO CARGO**

Garantir a operação de entrada e saída (controle sistêmico) de mercadorias de forma correta, de acordo com as normas da empresa que foram acordados com o cliente, trabalhando em conjunto com a equipe operacional do armazém (separação e conferência) para que o processo seja executado corretamente, visando a satisfação dos clientes.

**ATIVIDADES PRINCIPAIS**
- Realizar a importação dos pedidos (dar entrada nas mercadorias) via sistema de gestão;
- Fazer a emissão de notas fiscais de devolução de mercadorias;
- Dar entrada de todas as notas fiscais referentes ao armazém;
- Fazer a conciliação fiscal entre as partes (cliente _vs._ empresa);
- Identificar a veracidade e consistência dos dados passados pelo cliente na nota fiscal de entrada e saída; e
- Revisar a qualidade das informações passadas à equipe operacional, seja feita de maneira eficientemente eficaz.

**ATIVIDADES BÁSICAS**
- Inserir dados no sistema referente ao registro de entrada e saída de veículos no pátio (Módulo portaria);
- Apoiar equipe na geração de pedidos, notas fiscais ou qualquer demanda relacionada aos clientes do setor;
- Emitir etiquetas de produtos, quando da entrada na armazenagem; e
- Realizar demais tarefas inerentes ao cargo, a partir de demandas internas e/ou a critério do superior imediato.

**ESCOLARIDADE/FORMAÇÃO**
- Ensino Médio Completo;
- Cursos técnicos na área de logística de armazenagem (diferencial).

**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**
- Mínimo 01 ano de experiência comprovada em atividades relacionadas com armazém;
- Elaborar e editar planilhas MS Excel®;
- Elaborar e editar documentos (relatórios) MS Word®;
- Desejável (diferencial) conhecimento em WMS _Escalasoft_®;
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**
- Boa comunicação;
- Organização e planejamento;
- Relacionamento interpessoal;
- Proatividade e organização;
- Senso de urgência; e
- Comprometimento.

**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**

Vaga 1 - Matriz no bairro Cordeiros em Itajaí - SC
- 2ª feira a 6ª feira - 08h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00
- Sábado das 08h às 12h

Vaga 2 - Filial no bairro Salseiros em Itajaí SC
- 2ª feira a 6ª feira - 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00
- Sábado das 08h às 12h

**OFERECEMOS**
- Salário Fixo;
- Vale alimentação;
- Auxilio Combustível;
- _Day off_ (aniversário de vida);
- _Time Company Celebration_ (aniversário de empresa);
- Convênio SEST SENAT (todo Brasil) com serviços de odontologia, psicologia, fisioterapia e nutrição, além de cursos diversos; e
- Convênio desconto-educação com Universidade UNISUL Itajaí e Baln. Camboriú SC.

vemsercontrans #contransoperadorlogistico #transporte #armazenagem #logística

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.794,78 - R$3.385,35 por semana

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- Horário flexível
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Customer Service Representative

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Degraf Instituto Academia de Desenvolvimento Social Tempo inteiro

    Answering questions about a company's products or services. - Processing orders and transactions. - Resolving issues and troubleshooting technical problems. - Delivering information about a company's offerings. - Providing proactive customer outreach. - Handling customer complaints. - Collecting and analyzing customer feedback. **Salary**: R$5,000.00 -...

  • Customer Service Importação Aérea

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    A SMX Logistics está em busca de um profissional para a função de **Customer Service Importação Aérea **a nível Analista, buscamos um profissional dedicado e determinado para ENTREGARMOS MAIS! Conheça os nossos **valores**: - Envolvimento; - Excelência e inovação; - Nossa gente; - Sustentabilidade. **Para fazer parte do time você precisa**: -...

  • Customer Service Importação Marítima

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    A SMX Logistics está em busca de um profissional para a função de Customer Service em Importação Marítima a nível Analista, buscamos um profissional dedicado e determinado para ENTREGARMOS MAIS! Conheça os nossos valores: - Envolvimento; - Execelência e inovação; - Nossa gente; - Sustentabilidade. Você se identifica com os nossos valores e é...

  • Customer Service Exportação Marítima

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    A SMX Logistics está em busca de um profissional para a função de **Customer Service - Exportação Marítima** (Analista), buscamos um profissional dedicado e determinado para ENTREGARMOS MAIS! Conheça os nossos **valores**: - Envolvimento; - Excelência e inovação; - Nossa gente; - Sustentabilidade. Você se identifica com os nossos valores e é...

  • Atendente de Customer Service

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4643**: **Atendente de Customer Service em São José - SC**: **Publicado há 1 hora**: - Atendimento e suporte ao Vendedores Internos e Externos, Representantes e Clientes; - Consulta de estoques em geral; - Registro de Reclamações de clientes e preenchimento de formulário; - Processamento de pedidos no sistema; - Gestão dos pedidos de...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil CDL de Palhoça Tempo inteiro

    Empresa do ramo de informática e internet contrata ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS. - RESPONSABILIDADES: Interagir entre a empresa e o nosso cliente, para gerar resultados esperados; - Analisar e entender as necessidades do cliente; - Atuar pro ativamente e regularmente com os clientes empresariais para verificar se estão satisfeitos, ou se há algo que...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Move On Marcas Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa jovem, digital e ambiciosa?** **OPORTUNIDADE - SUCESSO DO CLIENTE - MOVE ON MARCAS** Você é uma pessoa comunicativa, proativa e se comunica bem? Então dá uma olhada nessa oportunidade! Aqui na Move On, o foco no cliente é um valor fundamental. Por isso, temos uma área estruturada com o foco em fornecer a melhor...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de** **Customer Success**, para fazer parte do time da **Domus Educação,** uma empresa do nicho de mercado imobiliário, que fatura múltiplos 7 dígitos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...

  • Analista de Customer Experience

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Portobello Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Marca Líder no Brasil em Varejo de Revestimentos e Complementos e Protagonista Global no Setor Cerâmico. A Portobello Shop é a maior rede do varejo especializado no Brasil e oferece uma experiência de compra diferenciada, na loja e nos ambientes digitais, para profissionais de arquitetura e seus clientes. Nosso sucesso depende...

  • Estágio Customer Services

    Há 20 horas

    Palhoca, Brasil Armacell Tempo inteiro

    Armacell provides numerous and diverse career opportunities._ - _ - Add your talent to ours and make a difference around the world!_ Resumo da Função: Prover suporte ao departamento de Customer Service, realizando o processamento de pedidos de vendas, atendimento telefônico de vendedores e clientes para prestar suporte e esclarecer dúvidas, consulta de...