Analista de Produção de Ti Pleno

**Vice-Presidência de Tecnologia da Informação**

**Diretoria: Dir. Infraestrutura e Cloud**

**Local: SP**

**Resumo da posição**

A VIVO/Telefônica está procurando contratar um Analista de Produção de TI Junior para fazer parte de nossa equipe de Produção Command Center de TI.

As competências envolvem conhecimento técnico especializado, bem como experiência em áreas como: computação em nuvem publica e privada, infraestrutura, devops, SRE, microserviços e compreensão de produção, suas rotinas e atividades, visando apoiar na solução adequada para a necessidade de negócio e no reestabelecimento imediato dos ambientes computacionais (Emergency Response Team)

**Responsabilidades e atribuições**
- Controle e monitoração do ambiente de produção Integração;
- Garantir atingimento dos indicadores - SLI, SLO e SLA;
- Atendimento e atuação em incidentes de 2º e 3º nível nos sistemas de missão crítica da organização;
- Acompanhamento e controle das entregas realizadas;
- Buscar, otimizar e automatizar rotinas de produção de forma permanente;
- Desenvolver correções e pequenas melhorias no sistema, baseado em reclamações dos usuários, ou através de bug’s abertos por incidentes e problemas designados para produção;
**Requisitos e qualificações**
**_HARD SKILL_**
- Formação Superior completa relacionado a Tecnologia de Informação (Processamento de Dados, Análise de Sistemas, Ciências de Computação e afins);
- Experiência em gestão de aplicações conteinerizadas (k8s, docker);
- Conhecimento em APIs, SOA (OSB, BPEL, Web Services, REST e SOAP), Microserviços (Java e Node Js), API Gateway Axway, Containers (Docker e Kurbernetes) e Kafka;
- Conhecimento dos conceitos de banco de dados SQL, PL / SQL;
- Experiência com metodologias de desenvolvimento ágil
- Framework SRE (Site Reliability Engineering);

**_
SOFT SKILL_**
- Disponibilidade para trabalhar em escala de plantão e sobreaviso;
- Habilidade de resolução de problemas e tomada de decisão;
- Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu.

**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: - Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você - Plano de voz e Dados ilimitado Sim,ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido - Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê - Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility - Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

**#VempraVivo