Líder de Atendimento

Há 4 dias

Campinas, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.
**Responsabilidades**:

- Liderar a equipe de atendimento da Unidade, garantindo que todas as atividades administrativas e assistênciais sejam realizadas com efetividade e segurança, proporcionando um atendimento de excelência e a sustentabilidade do negócio;
- Padronizar processos e rotinas;
- Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, férias, banco de horas e folgas;
- Acompanhar a volumetria de atendimento da Unidade;
- Validar os dados que serão disponibilizados para geração de relatórios e indicadores para tomada de decisão da Gerência e Diretoria;
- Garantir Atendimento de Qualidade;
- Capacitar a equipe para prestar atendimento humanizado;
- Garantir a meta mensal do NPS, traçando se necessário planos de ação, além de outras rotinas do cargo.

**Qualificações necessárias:
- Graduação completa ou cursando em Administração Empresas, Hotelaria, Relações Públicas, Gestão Hospitalar entre outras;
- Experiência no segmento Saúde (Clínicas, Laboratórios ou Hospitais) na área do atendimento ao Cliente presencial;
- Será um diferencial ter atuado no cargo de Liderança no atendimento ao Cliente;
- Disponibilidade para trabalhar na carga horária de 180hs ou 200hs/mês;
- **Disponibilidade para trabalhar presencial na cidade Campinas - SP.

  • Líder de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Cupido do Prazer Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Líder de Atendimento – Cupido do PrazerSobre a oportunidadeEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com perfil de liderança para atuar como Líder de Atendimento. Essa pessoa será responsável por liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo um serviço ágil, empático e de alta qualidade aos nossos...

  • Líder de Atendimento Hospitalar

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Empresa de grande porte do segmento hospitalar, contrata colaboradores para desenvolver as seguintes atividades: Acompanhar as atividades realizadas pela equipe de atendimento da área, conforme normas e rotinas estabelecidas, com eficiência e qualidade.. Cargo: LÍDER DE ATENDIMENTO HOSPITALAR - CAMPINAS | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior -...

  • Líder de Atendimento

    Há 11 horas

    Campinas, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Consultare Centro Médico Acessível Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de uma **Líder de Atendimento ao Cliente** proativa, organizada e com perfil comercial, para atuar na linha de frente com foco em **excelência no atendimento**, **atingimento de metas** e **gestão de equipe**. **Responsabilidades**: - Liderar e motivar a equipe de recepção e atendimento para atingir metas de...

  • Líder De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Consultare Centro Médico Acessível Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Estamos em busca de uma **Líder de Atendimento ao Cliente** proativa, organizada e com perfil comercial, para atuar na linha de frente com foco em **excelência no atendimento**, **atingimento de metas** e **gestão de equipe**.**Responsabilidades**:- Liderar e motivar a equipe de recepção e atendimento para atingir metas de agendamentos...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?** **A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Agente de Atendimento**Descricao**:AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO 1850 Atividades: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando ou...

  • Líder de Açougue

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fábrica de Valores Tempo inteiro

    Rede de Supermercados contrata Líder de Açougue de loja para atuar em Campinas SP. Interessados devem enviar seus currículos para e mail com a sigla GENLIAC no campo assunto.Atribuições da vaga: Experiência mínima de 1 ano na função de líder, segundo grau completo. Experiência com 100% em desossa.Gerenciar o dia a dia do açougue, garantindo a...

  • Líder de Seção

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Temos vagas para os setores abaixo:Lider Açougueiro;Lider Peixeiro;Lider Padeiro;Lider Mercearia;Lider Frios ;Lider FLV;Lider de Prevenção de Perdas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.417,83 - R$6.105,87 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporte

  • Lider de Limpeza

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    EXPERIENCIA ANTERIOR COMO LIDER OU ENCARREGADA DE LIMPEZA. RESIDIR EM CAMPINAS. HABILIDADE PARA MANUSEIO DE CELULAR. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.664,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pergunta(s) de...