Analista de Suporte 6 1

1 semana atrás


Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

Você é uma pessoa comunicativa, curiosa e sempre está em busca de conhecimento? Então venha fazer parte do nosso time de Suporte para transformar o jeito de fazer logística
A Lincros é um time de pessoas ímpares. Aqui, valorizamos seres humanos e toda sua pluralidade. E é por isso que as coisas fluem incrivelmente diferente.

**Cargo**: Analista de Suporte 6*1 - Pleno (Híbrido)

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**:
**Carga-horária**:
**Número de vagas**: 1

**Benefícios**: VA/VR (Caju Benefícios);
Unimed;
UniOdonto;
Birth(day) off (Para curtir com a família ou apenas descansar);
Auxílio Educação;
Farmácia, Ginástica Laboral;
Ajuda de custo ao home office;
Auxílio creche para crianças até 6 anos.

QUAIS AS SKILLS NECESSÁRIAS?
- Noções de Banco de Dados e integrações entre sistemas.

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:

- Analisar incidentes e solicitações dos chamados, buscando evidências para subsidiar a identificação da causa raiz e definição da categorização;
- Efetuar simulações no ambiente de teste para reproduzir o incidente, visando orientar o cliente e atender os prazos estabelecidos para fechamento da chamado;
- Criar banco de ideias mediante análises de ocorrências de chamados;
- Fazer consultas no banco de dados quando necessário;
- Participar de reuniões com os clientes;
- Buscar de forma contínua o aprimoramento e conhecimento voltado ao Produto e Negócio;



  • Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte II **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VA/VR (Caju Benefícios); Unimed; UniOdonto; Birth(day) off (Para curtir com a família ou apenas descansar); Auxílio Educação; PLR; Farmácia, Ginástica Laboral; Ajuda de custo...


  • Blumenau, Brasil Mks Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO: Analista de Infraestrutura e Suporte em TecnologiaPresencial | Blumenau/SCA MKS Desenvolvimento de Sistemas LTDA é uma empresa de tecnologia e engenharia que transforma dados em informações valiosas.Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura e Suporte em Tecnologia para atuar com foco em ambientes de nuvem (AWS), segurança e suporte...

  • Analista De Suporte

    Há 18 horas


    Blumenau, Brasil Calcme® Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia.Você será parte fundamental na jornada do...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48 Responsabilidades Suporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção Atendimento por e-mail, telefone e remoto Resolução de problemas de média/alta complexidade Registro de melhorias e repasse de bugs...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mks Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDO: Analista de Infraestrutura e Suporte em TecnologiaPresencial | Blumenau/SCA MKS Desenvolvimento de Sistemas LTDA é uma empresa de tecnologia e engenharia que transforma dados em informações valiosas. Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura e Suporte em Tecnologia para atuar com foco em ambientes de nuvem (AWS), segurança e suporte...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Calcme® Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Ambisis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a AmbisisNa Ambisis, somos apaixonados por tecnologia e inovação, e estamos em busca de talentos que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Desenvolvemos soluções que impactam positivamente nossos clientes e buscamos a excelência em cada entrega. Para nós, o Suporte é a linha de frente da satisfação do cliente, transformando desafios...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

    Você é comunicativo, curioso e sempre está em busca de conhecimento? Então venha fazer parte do nosso time de Suporte para transformar o jeito de fazer logística! Escala 6x1, horário das 6h às 12h. QUE EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS EU PRECISO TER? Vivência no meio logístico ou com suporte técnico; Saber operar Banco de Dados e entender de...


  • Blumenau, Brasil Bluware Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time.Se você gosta de resolver problemas, tem perfil comunicativo e é apaixonado por tecnologia, essa oportunidade é para você Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1o e 2o nível a usuários internos e externos.Atender chamados via sistema,...


  • Blumenau, Brasil 8Quali Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em soluções inovadoras para Gestão da Qualidade. Ajudamos os nossos clientes a controlar os requisitos das principais certificações da qualidade, proporcionando aumento da eficácia em seus processos e gerando resultados e vantagem competitiva em seus negócios. **Atividades da vaga**: - Analisar tickets considerados...