Analista de Experiência do Cliente Sênior
Há 4 dias
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida **. **℠
**Principais responsabilidades**:
- Prestar apoio às coordenação na implementação de processos que visem a evolução dos canais digitais do Amil Dental;
- Propor estratégias de fidelidade digital, desenho do processo, proposição e implementação dos planos de evolução de nossas interfaces digitais com áreas parceiros;
- Apoiar na disponibilização de jornadas fluidas e sem erros e, dessa forma, contribuir para o aumento da performance de vendas;
- Acompanhar o funcionamento das integrações de nossa plataforma de e-commerce e ERP interno e prestar suporte básico aos usuários;
- Participar junto às áreas parceiras na implementação de soluções, alinhando iniciativas de projetos com as demais áreas da organização.
- Preparar relatórios gerenciais e apresentações de projetos e resultados de forma periódica.
**Qualificações Necessárias**:
- Ensino Superior completo em TI, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
- Vivência em otimização de user experience (UX);
- Conhecimento técnico de integrações com outros sistemas, APPs e plataformas de gestão de relacionamento com clientes;
- Conhecimento em mapeamento e implementação de jornadas de usuários/clientes;
- Conhecimento em metodologia ágeis;
- Conhecimento em ferramentas como Google Analytics, Firebase e Hotjar.
Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Analista de Experiência do Cliente Sênior, Analista Sênior, UX, Pessoa com deficiência, PCD, São Paulo, SP.
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Analista de Experiência do Cliente Sênior
Há 22 horas
Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Analista Financeiro
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiroEstamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...
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Sao Paulo, Brasil Wecanbr Tempo inteiroEmpresa de grande porte contrata profissional com experiência na área. Vaga Efetiva 100% Remoto **Cargo**: Analista de Atendimento ao Cliente Sênior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Logística **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR e VA R$924,00 VT AM, AO, Seguro de Vida, Auxilio Creche até 5 anos...
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Analista de Novos Negócios Sênior
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroVocê já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 12 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroA Gi Group, em parceria com uma empresa multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Experiência do Cliente Sênior para atuar em São Paulo - SP.Principais responsabilidades:Prestar suporte diário à equipe Ford nas atividades relacionadas à área de CX, com foco na jornada do cliente na experiência...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Volkswagen do Brasil Tempo inteiroEssa vaga tem como característica principal gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento com todas as áreas da empresa, Marketing, Desenvolvimento do Produto, Produção, Imprensa e parceiros da Alemanha. Importante possuir...
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Analista Contábil Sênior
Há 3 horas
Sao Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroVocê já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? Certificada pelo 4º ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar da América Latina, são 11 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa...
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Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiroVaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área. Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: Home-office Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.743,35 por...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVice-Presidência: B2C Diretoria: Clientes Alto Valor (Operações Próprias) Gerência SR: Gold Gerência: Performance Gestor: Rafael Luis dos Santos **Local de Trabalho**: São Paulo Analista Responsável: José Assur Criar relacionamentos e entender as necessidades estratégicas e operacionais, bem como as oportunidades, com foco em melhoria...
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Analista Financeiro/tesouraria Sênior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroVocê já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 12 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...
