Mitarbeiter (M/w/d) It-helpdesk / It-clientsupport

Há 5 dias

Fortaleza, Brasil Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Tempo inteiro

Zur Übernahme einer Schlüsselrolle innerhalb des IT Helpdesk Teams suchen wir in Vollzeit und Festanstellung Unterstützung als **Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / IT-Clientsupport**an einem der Standorte in** Pristina, Mitrovica oder Gjilan**.

Wir suchen motivierte Talente, die entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mitbringen oder durch relevante Berufserfahrung und technisches Verständnis überzeugen - egal, ob du über klassische Ausbildungspfade oder praxisnahe Erfahrungen in den IT-Support hineingewachsen bist.

**Deine Benefits**
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit und attraktive Vergütung
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeit
- fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Essensgutscheine und Übernahme der Krankenversicherung)
- hochmotiviertes Team und moderne Büros mit zentraler Lage

**Deine Aufgaben**
- Aufnahme und Erfassung aller eingehenden IT- Belange
- First-Level-Support für alle Standorte via Remote-, Onsite
- und am Telefon
- Fehleranalyse und Beseitigung von IT-Störungen sowie Ticketqualifizierung und Ticketdispatching
- Unterstützung ext. Dienstleister bei der Umsetzung von IT-Themen
- Verwaltung und Pflege von Accounts & Gruppen im Active Directory
- Mitarbeit bei der Administration von IT-Infrastrukturanwendungen und bei IT-Projekten (Paketierung, Software, Asset Management, Client Lifecycle Management, etc.) und bei IT-Projekten

**Dein Profil**
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor, eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung im IT-Support oder in einer technisch orientierten Tätigkeit
- Leistungsbereitschaft, ganzheitliches Denken und Teamfähigkeit
- Analyse
- sowie Problemlösefähigkeit und hohes Organisationsgeschick
- ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen
- starke Dienstleistungs
- und Serviceorientierung
- ein souveränes Auftreten, auch in Belastungszeiten

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine **Online-Bewerbung**.
- Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._

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    Fortaleza, Brasil Lampp-it Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESComo Montador Estrutura Metálica, você vai: Montagem de estrutura metálica em presídios.Requisitos: Ens. médio completo;Experiência com montagem de estrutura metálica, com tesouras e terças;Desejável conhecimento de montagem com de perfil I, W, cantoneira, barra redonda. **Beneficios**: **Formação

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    Fortaleza, Brasil beBeeSpecialist Tempo inteiro

    Job Opportunity: Enterprise IT Specialist We're seeking an experienced Enterprise IT Specialist to design, implement, and support complex IT systems for our clients. As a key member of our team, you'll work with modern infrastructure technologies, collaborate with internal engineering teams, and provide expert guidance to optimize IT environments. Key...

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    IT Integration ManagerElevate the integration of IT projects within an organization, ensuring seamless alignment, efficient execution, and strategic objectives.Main Responsibilities:Leadership and Technical Oversight: Guide project implementations to align with architectural design, foster communication among stakeholders, and ensure technical...

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    IT Integration Manager Elevate the integration of IT projects within an organization, ensuring seamless alignment, efficient execution, and strategic objectives. Main Responsibilities: Leadership and Technical Oversight: Guide project implementations to align with architectural design, foster communication among stakeholders, and ensure technical consulting....

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    IT Service Management Specialist Job Description Our organization provides innovative technology solutions to clients across various industries. We have expanded our services globally, working with clients in the US, Canada, China, Ireland, UK, Brazil, and India. We are seeking an experienced IT service management professional to lead and optimize our IT...