Mitarbeiter (M/w/d) It-helpdesk / It-clientsupport

1 dia atrás

Fortaleza, Brasil Ströer X GmbH Tempo inteiro

Die Ströer X GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog
- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel
- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing
- und Vertriebswertschöpfungskette.

Zur Übernahme einer Schlüsselrolle innerhalb des IT Helpdesk Teams**suchen wir**in Vollzeit und Festanstellung Unterstützung als **Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / IT-Clientsupport**an einem der Standorte in** Pristina, Mitrovica oder Gjilan**.

Wir suchen motivierte Talente, die entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mitbringen oder durch relevante Berufserfahrung und technisches Verständnis überzeugen - egal, ob du über klassische Ausbildungspfade oder praxisnahe Erfahrungen in den IT-Support hineingewachsen bist.

**Das bieten wir**:

- ** Einblicke in die Konzern-Welt**: Arbeite in einem Unternehmen das wächst und sich neu erfindet - und du bist mittendrin
- ** Homeoffice-Option**: Nach erfolgreicher Einarbeitung hast du im Rahmen unseres hybriden Arbeitsmodells die Möglichkeit, gelegentlich von zu Hause aus zu arbeiten - passend zu unserer modernen Arbeitsweise.
- ** Flache** **Hierarchien**: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einem offenen Austausch.
- ** Team
- und Firmenevents**: Nimm regelmäßig an spannenden Events teil und fördere den Teamgeist.
- ** Attraktive** **Vergünstigungen**: Erhalte Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Lifestyle mit bis zu 75 % Rabatt.
- ** Attraktive** **Vergütung**: Genieße eine faire und wettbewerbsfähige Bezahlung für deine Arbeit.

**Deine Aufgaben**:

- Aufnahme und Erfassung aller eingehenden IT- Belange
- First-Level-Support für alle Standorte via Remote-, Onsite
- und am Telefon
- Fehleranalyse und Beseitigung von IT-Störungen sowie Ticketqualifizierung und Ticketdispatching
- Unterstützung ext. Dienstleister bei der Umsetzung von IT-Themen
- Verwaltung und Pflege von Accounts & Gruppen im Active Directory
- Mitarbeit bei der Administration von IT-Infrastrukturanwendungen und bei IT-Projekten (Paketierung, Software, Asset Management, Client Lifecycle Management, etc.) und bei IT-Projekten

**So bist du**:

- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor, eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung im IT-Support oder in einer technisch orientierten Tätigkeit
- Leistungsbereitschaft, ganzheitliches Denken und Teamfähigkeit
- Analyse
- sowie Problemlösefähigkeit und hohes Organisationsgeschick
- ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen
- starke Dienstleistungs
- und Serviceorientierung
- ein souveränes Auftreten, auch in Belastungszeiten

Wenn dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner **Gehaltsvorstellung** sowie deines möglichen **Eintrittstermins**.

Bei Fragen steht dir **René Bach** unter der Telefonnummer **+49 172 846 2645**zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich
- Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._

  • Mitarbeiter (M/w/d) It-helpdesk / It-clientsupport

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Tempo inteiro

    Zur Übernahme einer Schlüsselrolle innerhalb des IT Helpdesk Teams suchen wir in Vollzeit und Festanstellung Unterstützung als **Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / IT-Clientsupport**an einem der Standorte in** Pristina, Mitrovica oder Gjilan**. Wir suchen motivierte Talente, die entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mitbringen oder durch...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / IT-Clientsupport

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Tempo inteiro

    Zur Übernahme einer Schlüsselrolle innerhalb des IT Helpdesk Teams suchen wir in Vollzeit und Festanstellung Unterstützung als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / IT-Clientsupport an einem der Standorte in Pristina, Mitrovica oder Gjilan.Wir suchen motivierte Talente, die entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mitbringen oder durch relevante...

  • Estagiário M&A

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil IT Investimentos Tempo inteiro

    Oportunidade Operacional - M&A Nós somos a IT Investimentos , boutique especializada em Operações de M&A e Captação de Recursos. Estamos em busca de um(a) estagiário(a) que terá ampla exposição a diversos desafios e trabalhará diretamente com head operacional para realização das seguintes atividades : • Auxiliar na elaboração de...

  • Montador de Estruturas Metálicas

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil Lampp-it Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESComo Montador Estrutura Metálica, você vai: Montagem de estrutura metálica em presídios.Requisitos: Ens. médio completo;Experiência com montagem de estrutura metálica, com tesouras e terças;Desejável conhecimento de montagem com de perfil I, W, cantoneira, barra redonda. **Beneficios**: **Formação

  • IT Infrastructure Manager

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil beBeeInfrastructure Tempo inteiro

    IT Infrastructure Manager This is a critical role that demands someone who can excel in a dynamic and ever-changing environment. The IT Infrastructure Manager is responsible for planning, executing, and operational success of the organization's IT initiatives and daily operations. Program Management: Lead the end-to-end management of multiple, interconnected...

  • IT Systems Architect

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil beBeeSpecialist Tempo inteiro

    Job Opportunity: Enterprise IT Specialist We're seeking an experienced Enterprise IT Specialist to design, implement, and support complex IT systems for our clients. As a key member of our team, you'll work with modern infrastructure technologies, collaborate with internal engineering teams, and provide expert guidance to optimize IT environments. Key...

  • It Integration Expert

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Bebeeintegration Tempo inteiro

    IT Integration ManagerElevate the integration of IT projects within an organization, ensuring seamless alignment, efficient execution, and strategic objectives.Main Responsibilities:Leadership and Technical Oversight: Guide project implementations to align with architectural design, foster communication among stakeholders, and ensure technical...

  • IT Integration Expert

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil beBeeIntegration Tempo inteiro

    IT Integration Manager Elevate the integration of IT projects within an organization, ensuring seamless alignment, efficient execution, and strategic objectives. Main Responsibilities: Leadership and Technical Oversight: Guide project implementations to align with architectural design, foster communication among stakeholders, and ensure technical consulting....

  • IT Asset Management Specialist

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil beBeeAsset Tempo inteiro

    ServiceNow IT Asset Management We are seeking an experienced professional to implement and maintain our hardware asset management processes using the ServiceNow platform. The selected candidate will be responsible for ensuring the integrity and accuracy of asset data in our Configuration Management Database (CMDB). A key aspect of this role will be...

  • Technical Expert for IT Service Delivery

    1 hora atrás

    Fortaleza, Brasil beBeeServiceManagement Tempo inteiro

    IT Service Management Specialist Job Description Our organization provides innovative technology solutions to clients across various industries. We have expanded our services globally, working with clients in the US, Canada, China, Ireland, UK, Brazil, and India. We are seeking an experienced IT service management professional to lead and optimize our IT...