Analista de Sucesso do Cliente Folguista Noturno 12x36

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro

**Sobre nós**
A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de carbono (CO2e) na atmosfera. Esse impacto positivo equivale ao trabalho de 484 mil árvores capturando CO2, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta.

**Descrição da vaga**
Essa posição fica sob a responsabilidade da Diretoria Comercial e terá como missão **atuar como folguista noturno**, garantindo a continuidade e qualidade no atendimento ao cliente em regime 12x36, durante os períodos de cobertura da escala.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento a clientes através do omnichannel (WhatsApp, telefone e demais canais), garantindo agilidade e qualidade no suporte prestado;
- Atuar como folguista noturno, cobrindo escalas de atendimento 12x36;
- Acompanhar e resolver dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos nossos serviços;
- Registrar informações e interações em sistema, mantendo o histórico atualizado;
- Atuar em conjunto com equipes internas para garantir a resolução efetiva de demandas;
- Cumprir indicadores de desempenho e metas estabelecidas para o setor.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento (CRM);
- **Disponibilidade para atuar como folguista no turno noturno, em escala 12x36**.

**Diferenciais**
- Experiência no setor de energia ou em geração distribuída.

**Benefícios**
- Vale Refeição/Alimentação;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de Saúde nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);
- Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
- Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);
- Wellhub diferenciado;
- Plataforma de treinamentos e cursos;
- Desconto na conta de energia.

**Informações adicionais**
Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

VEMPRAFIT

  • Analista De Sucesso Do Cliente | Folguista Noturno 12X36

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36 role at FIT Economia de EnergiaSobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de...

  • Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36 Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36 role at FIT Economia de Energia Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de...

  • Analista De Sucesso Do Cliente | Folguista Noturno 12X36

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fit Economia De Energia S.A. Tempo inteiro

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Folguista 12x36

    1 semana atrás

    Greater Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de Sucesso do Cliente | 12x36 | Noturno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | 12x36 | Noturno Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos...

  • Analista de Sucesso

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeFolguismo Tempo inteiro R$45.000 - R$67.600

    FunçãoAtuamos como folguista noturno 12x36, garantindo a continuidade e qualidade no atendimento ao cliente durante os períodos de cobertura da escala.Responsabilidades:Realizar atendimento a clientes através do omnichannel (WhatsApp, telefone e demais canais), garantindo agilidade e qualidade no suporte prestado;Acompanhar e resolver dúvidas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente 12x36 Noturno

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro

    **Sobre nós** A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de **4 mil...

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    4 semanas atrás

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    **Sobre nós**A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de **4 mil...

  • Analista De Sucesso Do Cliente 12X36 Noturno

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia S.A. Tempo inteiro

    **Sobre nós**A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia.Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de **4 mil...