Analista de Sucesso do Cliente Foco em Inadimplência

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro

**Sobre nós**

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de **4 mil toneladas** de carbono (CO2e) na atmosfera. Esse impacto positivo equivale ao trabalho de **484 mil** árvores capturando CO2, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta.

**Descrição da vaga**

Essa posição fica sob a responsabilidade da Diretoria Comercial e será responsável por acompanhar os indicadores de inadimplência, propor estratégias de recuperação de crédito e atuar diretamente na análise de dados e nas cobranças.

**Responsabilidades e atribuições**

- Gestão da carteira de clientes;

- Desenvolver e implementar estratégias de redução da inadimplência;

- Acompanhar acordos de renegociação e recuperação de crédito;

- Cobrança de clientes;

- Interagir com as áreas de atendimento, comercial e jurídico quando necessário.

**Requisitos e qualificações**

- Ensino Superior Completo;

- Experiência ná área de Cobranças;

- Ferramentas Office.

**Diferenciais**

- Experiência com empresas de Energia.

- Experiência com CRM.

**Benefícios**

- Vale Refeição/Alimentação;

- Auxílio mobilidade;

- Plano de Saúde com apartamento nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);

- Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);

- Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);

- Wellhub diferenciado;

- Plataforma de treinamentos e cursos;

- Desconto na conta de energia;

- Parceria com o Sesc.

**Informações Adicionais**

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

VEMPRAFIT

  • Analista de Sucesso do Cliente | Foco em Inadimplência

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Foco em Inadimplência Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Foco em Inadimplência role at FIT Economia de Energia A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso...

  • Analista de sucesso do cliente | foco em inadimplência

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de sucesso do cliente | foco em inadimplência

    Há 3 horas

    BELO HORIZONTE, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de sucesso do cliente | foco em inadimplência

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de sucesso do cliente | foco em inadimplência

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de Sucesso do Cliente | Foco em Inadimplência

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fitenergia Tempo inteiro

    Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Já poupamos a emissão de mais de 2mil toneladas de carbono...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Sênior**é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento**aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) role at Dr. Finanças Estamos em busca de um novo talento para o time de Sucesso do Cliente – Ongoing! Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção....