Analista de Client Success Junior

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

Descrição da empresa

Um dos nossos objetivos é sermos reconhecidos como uma companhia ágil, voltada a tecnologia e inovação. Portanto, acreditamos que trabalhar conectados como um time único e em um ambiente dinâmico e desafiador é extremamente importante para o crescimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores. Para isso, buscamos pessoas engajadas e comprometidas com o nosso propósito, que se adaptem facilmente às contínuas mudanças e mantenham as atitudes positivas, mesmo em circunstâncias desafiadoras.

Descrição da vaga

Estamos com uma oportunidade de Analista de Client Success Junior, para atuar na Vice-Presidência de Crédito da estrutura de CS-Operations:Business Management

Qualificações
**O que valorizamos**:

- Experiência em áreas de Atendimento ao cliente/Customer Success;
- Conhecimento em Excel e Power Point;
- Comunicação efetiva em níveis operacionais e gerenciais;
- Habilidade para trabalhar com situações urgentes e prazos curtos;
**Principais responsabilidades**:

- Atendimento a dúvidas de clientes na ferramenta sales force de áreas internas e times de back office;
- Interação com as demais áreas de negócios;
- Melhoria dos processos;
- Auxiliar na resolução e feedback de dúvidas.

Informações adicionais
**O que te oferecemos como diferencial**
- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
- Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian

**E ainda tem mais Não deixe de acessar **a nossa página de carreiras** para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais**

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

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  • Analista de Client Success Junior

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Júnior Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Sales & Business Development Schedule: Full Time **Company Description**: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

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    1 semana atrás

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    Analista de Customer Success JúniorFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full Time**Company Description**:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Veri | Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Veri | Soluções Tecnológicas provided pay range A Veri Soluções Tecnológicas é uma empresa pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o monitoramento de pendências fiscais....

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JAC Motors Brasil Tempo inteiro

    Resumo Atendimento ao cliente por meio de WhatsApp, ligações telefônicas e e-mail. Responsável também por responder no site Reclame Aqui e acompanhar pesquisas de qualidade. Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em pacote Office. Vagas disponíveis Analista de Atendimento...

  • Analista Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Buscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você: Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Solvimm Tempo inteiro

    **Durante o seu dia como Analista de Customer Success, você irá**: - Acompanhar os clientes durante toda a jornada, visando garantir que as entregas estejam alinhadas ao contrato; - Onboarding de novos clientes; - Identificar gargalos na compreensão dos serviços, e buscar as soluções junto ao time; - Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes,...

  • Analista de Customer Success Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Junior - Afirmativa para MulheresFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Customer ServiceSchedule: Full Time**Company Description**:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

  • Backoffice Customer Success Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Atuar no atendimento receptivo de solicitações de clientes via ticket Zendesk, garantindo respostas rápidas, claras e resolutivas. Intermediação com áreas internas: Ser o elo entre os clientes e os times internos (como CS, Logística, Financeiro, Estoque, Compras e Implantação), garantindo o encaminhamento correto e...

  • Analista de Customer Success Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Experian Information Solutions Tempo inteiro

    **Área**: PME **Subárea**: Customer Management Estamos em busca de um(a) **Analista Júnior de Customer Success** para integrar nosso time e atuar com foco em **gestão de processos e melhoria contínua**. Essa pessoa será essencial para garantir que nossos processos internos estejam alinhados com a melhor experiência para o cliente, apoiando o time de...