Cod. 4193 - Analista de Suporte N1 - Pleno
1 semana atrás
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Analista de Suporte N1 - PL**
**Como será o seu dia a dia**
Prestar suporte aos usuários de TI, com o objetivo de atender e resolver em primeira instância as requisições de serviço e incidentes para os quais houver solução imediata, disponível e dentro do prazo determinado.
Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados (requisições / incidentes), direcionados a área de TI, solucionando os de sua competência, com auxílio de consultas à base de conhecimento. Monitorar e acompanhar a situação de todos os chamados registrados, mantendo os usuários informados periodicamente sobre o estado e andamento dos seus chamados.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Seria muito legal se você**
- Realizar manutenção em desktops, laptops, impressoras, dispositivos mobile, rede, aplicativos, cabeamento, dentre outros recursos e ativos tecnológicos
- Fornecer apoio para planejar, implementar e manter uma infraestrutura estável
- Suporte usuários N1
- Controle de estoque (equipamentos TI)
- Instalar sistemas e aplicativos
- Analise de problemas
- Acompanhamento de reformas, aberturas e fechamentos de lojas físicas (focado em TI)
- **Com Habilitação B**
**São diferenciais**
Descrever requisitos desejáveis;
- Vivência em infraestrutura de lojas (redes, servidores, computadores, impressoras, nobreak)
- Conhecimento em pacote Office, Windows Servers, Linux Servers, CFTV
- Suporte à clientes plataforma Windows
- Experiência em atendimento aos colaboradores
- Ter experiência com suporte em ambiente de lojas, PDV e caixas.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde - Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição - Vale Transporte
- Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:
- Quantidade de vagas: 01 vaga
- Contrato CLT
- Horário de trabalho: das 09 horas ás 18horas - 5 dias da semana/Disponibilidade de horários.
- Local de trabalho: Cumbica/Guarulhos - SP
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Analista Pleno para Atendimento N1
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiroJunte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista Pleno para atendimento N1**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** Analista Pleno para atendimento N1 O escopo do trabalho é acessar a...
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Cod. 4338 - Analista de Suporte N1
Há 4 horas
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte N1
Há 3 horas
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroStefanini Rafael Buscamos Analista de Suporte N1 Principais atividades: - N1 - Suporte à usuários locais e remoto; - Instalações e configuração de softwares e hardware; - Gerenciamento instalação e configuração impressoras; - Manutenção preventiva de estações de trabalho e servidores; Requisitos necessários: - Experiência mínima de 1 ano...
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Analista de Suporte N1 Júnior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiroNós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...
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Analista de suporte n1
Há 3 dias
SAO PAULO, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroOBJETIVO DO CARGO O Analista de Suporte N1 é responsável por monitorar, acompanhar e analisar links e dispositivos de rede, oferecendo suporte técnico de nível 1 em redes e segurança, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI dos clientes da FXO. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES Monitoramento e Análise: Monitorar e acompanhar links e...
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Analista de Suporte N1
Há 4 horas
Sao Paulo, Brasil Mollica IT Tempo inteiroBuscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. - Buscamos um Analista de Suporte orientado ao cliente, com foco na entrega do serviço e com boa análise crítica de situações-problemas de...
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Analista de Suporte Pleno
Há 6 horas
Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil; São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Pleno na Linx Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...
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Analista de Suporte N1 Senior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N1 Senior** **Vaga 4801** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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D649: Analista de Suporte Técnico
Há 4 horas
Sao Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro**Analista de Suporte Técnico (N1).** **Responsabilidades**: - Formatação de Bancada; - Manutenção de notebooks (Eventualmente); - Oportunamente realizar visitas a clientes para manutenção, configuração de equipamentos e redes. **Requisitos**:Educação**: - Formação acadêmica em Tecnologia na área de Suporte técnico, ou área relacionada....
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiroDescrição Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...