Analista de Costumer Service

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil AG3 SOLUTIONS - CONSULTORIA E REPRESENTACAO LTDA Tempo inteiro

oGestão de Pedidos / Order Management

oResponsável por garantir o atingimento do KPI de OTIF (On Time In Full) dos pedidos de sua carteira pelo:
oGerenciamento e monitoramento de pedidos de clientes via relatórios e sistemas da BD (SAP, OMR e Hodie);
oVisitando clientes na cidade de São Paulo ou em outras cidades e estados brasileiros para entender as particularidades e demandas de cada cliente, estreitar relacionamentos e facilitar a

solução de problemas;
oAlterando ordens no SAP (DexPara, Alocação de lotes, RDD, etc) de acordo com a solicitação de Vendas / Marketing / Clientes conforme os procedimentos da área;
oRealizando relatórios de análise de serviço e atingimento do KPI OTIF além de análise das falhas e executando projetos e iniciativas para melhoria do resultado. Conhecimento de Excel/Power Point/ Qlikview é um diferencial;
oQuestionando e analisando relatórios das transportadoras e operadores logísticos;

  • Analista de Costumer Service

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil CIAL Dun & Bradstreet Tempo inteiro

    **Analista de Costumer Service** Sistema de trabalho: híbrido **Local**: São Paulo/SP A vida aqui na CIAL Dun & Bradstreet está mudando - para melhor. Nosso propósito é cultivar as relações mais valiosas nos negócios, descobrindo a verdade e o significado nos dados. Somos apaixonados por nosso propósito e ele nos faz evoluir em tudo aquilo que...

  • Estágio em Costumer Service- Global Centro Sp

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Estágio em Costumer Service - Global Centro SP - Estágio - 1.300,00 - Desejável superior cursando em Administração ou cursos correlatos. - Vila Maria - Desejável Inglês Avançado/ Fluente

  • Analista de Costumer Success Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Indicadores de Resultados... A Empresa Grande empresa da região do ABC. Descrição da vaga Indicadores de Resultados; Atendimento ao cliente online; Pesquisa de qualidade aos serviços prestados; Modelo de trabalho híbrido. Perfil desejado Formação superior completa; Experiência em costumer success; Excel intermediário; Disponibilidade de início...

  • Assistente de Costumer Service Pleno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil C2C Close to Consumer Tempo inteiro

    Empresa do segmento de cosméticos contrata: ASSISTENTE DE COSTUMER SERVICE PLENO - SÃO PAULO/SP - SALÁRIO: 3346,12 - VT: 18,00 / dia (Pago como ajuda de custo sem desconto) - VR: 27,09 / dia (Desconto Mensal de 48,00) - VA: 133,86 (Sem desconto) - Plano de Saúde: Amil 200 E (Desconto somente de coparticipação) - Plano Odontológico: - Horário:...

  • Costumer Service

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil UNOX Brasil Tempo inteiro

    A Unox , líder global na produção de fornos de alta qualidade e orgulhosamente certificada comoGreat Place to Work®no Brasil, está procurando umAnalista de Costumer Service (Pós-Venda)para se juntar à nossa equipe.Nessa função, você será responsável porgarantir a excelência de atendimento e satisfação do cliente no pós-venda,assegurando a...

  • Analista Qualidade

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **Local**: São Paulo | Eco Berrini **Vice-presidência**: VP B2C **Área**:DTEC - Diretoria de Transformação e Experiência Cliente **Posição**: Analista Qualidade (Costumer Experience) Pleno Nossa área é responsável por garantir a experiência dos clientes móveis, para isso temos três grandes pilares na equipe: planejamento, qualidade e...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE SALESFORCE

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing PL focado em Service Cloud. Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing PL focado em Service Cloud. Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é...

  • Costumer Solutions Spec Iii

    1 dia atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Costumer Solutions Spec III ( Gestão de projetos financeiro ) Country: Brazil **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.** Ao integrar o time de **Data & Analytics **do Santander, você atuará no time que cuida da elaboração da estratégia e governança...

  • Pessoa Analista de Atendimento

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil CREDITS BRASIL Tempo inteiro

    Vamos falar sobre a Credits? Somos uma empresa especialista no segmento de crédito, cobrança e fraude, sendo a primeira Salestech deste setor, entregando soluções integradas que apoiam o processo do início ao fim, proporcionando um melhor desempenho para os seus clientes. A Credits Brasil, foi fundada com o propósito de transformar a forma como as...

  • Estágio Braskem

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Cia de Talentos Tempo inteiro

    Você cursa Administração com ênfase em Comércio Exterior e quer trazer seu talento para uma empresa que acredita que histórias e perfis diversos são essenciais para inovar? Tem muito da Braskem no mundo, e pode ter muito de você na Braskem. Até o dia 23/01 estão abertas as inscrições para estagiar na área de Customer Service Exportação em...