Analista de Costumer Service

Há 4 dias


Sao Paulo, Brasil AG3 SOLUTIONS - CONSULTORIA E REPRESENTACAO LTDA Tempo inteiro

oGestão de Pedidos / Order Management

oResponsável por garantir o atingimento do KPI de OTIF (On Time In Full) dos pedidos de sua carteira pelo:
oGerenciamento e monitoramento de pedidos de clientes via relatórios e sistemas da BD (SAP, OMR e Hodie);
oVisitando clientes na cidade de São Paulo ou em outras cidades e estados brasileiros para entender as particularidades e demandas de cada cliente, estreitar relacionamentos e facilitar a

solução de problemas;
oAlterando ordens no SAP (DexPara, Alocação de lotes, RDD, etc) de acordo com a solicitação de Vendas / Marketing / Clientes conforme os procedimentos da área;
oRealizando relatórios de análise de serviço e atingimento do KPI OTIF além de análise das falhas e executando projetos e iniciativas para melhoria do resultado. Conhecimento de Excel/Power Point/ Qlikview é um diferencial;
oQuestionando e analisando relatórios das transportadoras e operadores logísticos;



  • Sao Paulo, Brasil CIAL Dun & Bradstreet Tempo inteiro

    **Analista de Costumer Service** Sistema de trabalho: híbrido **Local**: São Paulo/SP A vida aqui na CIAL Dun & Bradstreet está mudando - para melhor. Nosso propósito é cultivar as relações mais valiosas nos negócios, descobrindo a verdade e o significado nos dados. Somos apaixonados por nosso propósito e ele nos faz evoluir em tudo aquilo que...


  • Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Indicadores de Resultados... A Empresa Grande empresa da região do ABC. Descrição da vaga Indicadores de Resultados; Atendimento ao cliente online; Pesquisa de qualidade aos serviços prestados; Modelo de trabalho híbrido. Perfil desejado Formação superior completa; Experiência em costumer success; Excel intermediário; Disponibilidade de início...


  • Sao Paulo, Brasil C2C Close to Consumer Tempo inteiro

    Empresa do segmento de cosméticos contrata: ASSISTENTE DE COSTUMER SERVICE PLENO - SÃO PAULO/SP - SALÁRIO: 3346,12 - VT: 18,00 / dia (Pago como ajuda de custo sem desconto) - VR: 27,09 / dia (Desconto Mensal de 48,00) - VA: 133,86 (Sem desconto) - Plano de Saúde: Amil 200 E (Desconto somente de coparticipação) - Plano Odontológico: - Horário:...

  • Costumer Service

    1 semana atrás


    são paulo, Brasil UNOX Brasil Tempo inteiro

    A Unox , líder global na produção de fornos de alta qualidade e orgulhosamente certificada como Great Place to Work® no Brasil, está procurando um Analista de Costumer Service (Pós-Venda) para se juntar à nossa equipe. Nessa função, você será responsável por garantir a excelência de atendimento e satisfação do cliente no pós-venda,...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CMV SEBR COMERCIO E IMPORTAÇÃO SA Tempo inteiro

    Analista Costumer Service Importação. Realizar processo de importação: pedido de compra, follow-up das datas de atendimento, acompanhamento do embarque e processo de desembaraço. Gestão dos pedidos de venda: emitir proforma invoice, fatura invoice e packing list, coordenar expedição e atendimento dos pedidos de venda, acompanhamento dos embarques....

  • Costumer Service

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Unox Brasil Tempo inteiro

    A Unox, líder global na produção de fornos de alta qualidade e orgulhosamente certificada comoGreat Place to Work®no Brasil, está procurando umAnalista de Costumer Service (Pós-Venda)para se juntar à nossa equipe.Nessa função, você será responsável porgarantir a excelência de atendimento e satisfação do cliente no pós-venda,assegurando a...


  • São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte - Costumer Experience PL - Vergueiro/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer...


  • São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de Atendimento - Sucesso do Cliente – Foco em Implantação Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Costumer Sucess, Comunicação, Gestão em Projetos Escolaridade: Pós graduação - Costumer Sucess, Comunicação, Gestão em Projetos - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44 horas semanais...


  • São Paulo, Brasil Analista de Marketing PL focado em Service Cloud. Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing PL focado em Service Cloud. Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil dsm-firmenich Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Especialista de Costumer Experience – CX – São PauloCidade: São Paulo - BrasilComo Especialista de Costumer Experience você será responsável por oferecer um serviço de alta qualidade para os clientes e irá apoiar o volume de vendas e o grau de satisfação dos clientes. Também será responsável por garantir o gerenciamento eficiente e...